Volkswagen отзывает «несколько тысяч» электромобилей, включая ID.4, и не только в США
Volkswagen собирается отозвать «несколько тысяч» электромобилей, включая модели ID.4 и ID. Buzz. Компания призывает владельцев ограничивать зарядку до 80% до тех пор, пока не будет найдено решение проблемы.
Какие электромобили включены в отзыв Volkswagen?
После отзыва почти 100 000 электромобилей во всем мире в начале этого года Volkswagen готовится к ещё одному крупному отзыву.
Представитель компании сообщил немецкой газете Handelsblatt, что пострадали «несколько тысяч» электромобилей Volkswagen.
Этот отзыв был вызван внутренней проверкой качества, в ходе которой было обнаружено, что некоторые элементы высоковольтных аккумуляторов не соответствуют требованиям к качеству. Согласно отчету, к затронутым моделям относятся ID.3, ID.4, ID.7 и ID. Buzz, а также Cupra Born, произведенные в период с 2023 по 2026 год.
В начале этого месяца Volkswagen уже обратилась в NHTSA с просьбой о проведении отзыва, касающегося 22 524 автомобилей модели ID.4 SUV за 2023–2026 годы.
До появления решения компания призывает владельцев ограничивать зарядку до уровня 80% ёмкости аккумулятора. Основная причина проблемы пока неизвестна, но Volkswagen утверждает, что зарядка высоковольтного аккумулятора до уровня свыше 80% в некоторых моделях может спровоцировать «тепловую дестабилизацию», то есть возгорание внутри аккумулятора.
Компания заявила, что отзыв был осуществлен по результатам ещё одного полевого исследования в рамках продолжающегося анализа автомобилей Volkswagen, не включённых в предыдущие кампании по отзыву аккумуляторов.
Комитет по безопасности продукции группы Volkswagen запросил у поставщика аккумуляторных элементов SK Battery America «дополнительные уточнения» относительно конкретных дат производства и возможной даты устранения проблемы.
В США, по словам Volkswagen, с 18 января 2024 года по 7 августа 2026 года было получено 22 жалобы.
Volkswagen всё ещё работает над решением проблемы. Письма с предупреждениями владельцев о рисках для безопасности, как ожидается, будут отправлены по почте 27 ноября 2026 года. Volkswagen отправит дополнительные письма, как только появится решение.
Тем временем владельцы могут обратиться в службу поддержки клиентов Volkswagen по телефону 1-800-893-5298 с любыми вопросами или замечаниями. Номер отзыва автомобилей VW — 93EX.
Volkswagen также объявил отзыв в Великобритании. Полные детали отзыва в Германии ещё не опубликованы Федеральным управлением автомобильных дорог Германии (KBA). Проверяйте новости, поскольку речь идёт о важном событии.