BYD pide disculpas a los propietarios y atribuye el error en las llantas Da Tang a un fallo en la codificación del proveedor.

Phate Zhang
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11 de nov. de 2026, 12:56 PM GMT+8

BYD afirmó que un error en la entrada de código por parte de un proveedor causó la instalación incorrecta y ofrecerá inspecciones gratuitas y el reemplazo de las llantas.
La empresa indicó que las pruebas no revelaron ningún impacto en la maniobrabilidad ni en la seguridad al conducir, pero no ha revelado la cantidad de vehículos afectados.
BYD (HKEX: 1211) se disculpó por haber instalado incorrectamente las llantas delanteras y traseras en algunos SUV eléctricos Da Tang (o Great Tang), prometiendo reparaciones gratuitas y reactivando de inmediato las garantías completas de los vehículos afectados.
Varios propietarios habían informado de que las llantas delanteras y traseras del SUV estrella de BYD estaban instaladas en posiciones incorrectas, lo que atrajo una amplia atención en las redes sociales chinas.
El gigante chino de vehículos de energía nueva (NEV) declaró el miércoles en un comunicado que su investigación determinó que el problema se debió a un error en la introducción de códigos por parte del proveedor de subensamblajes de llantas, Hubei Boyu Industrial Co Ltd, lo que causó una instalación incorrecta en algunos vehículos.
La empresa indicó que inició de inmediato inspecciones y corrigió los códigos para evitar que el problema se repitiera en lotes posteriores. También colaboró con el proveedor para implementar sistemas de prevención de errores visuales y otras medidas de seguridad en la línea de producción.
BYD afirmó que pruebas específicas demostraron que el comportamiento de los vehículos afectados no se vio influenciado y que no existían riesgos para la seguridad al conducir. En el comunicado no se reveló el número de vehículos ni las series de producción involucradas.
La empresa invitará a los propietarios afectados a los centros de servicio locales para inspecciones gratuitas de los vehículos y cambio de llantas, ofreciendo además vehículos de préstamo o reembolso de los gastos de transporte.
“Lamentamos sinceramente las molestias que este incidente ha causado a los propietarios”, dijo BYD en el comunicado, prometiendo una revisión exhaustiva y medidas correctivas continuas con su proveedor.
Los propietarios que presentaron quejas indicaron que la versión Da Tang EV con llantas de 20 pulgadas utiliza anchuras diferentes de llantas y neumáticos en la parte delantera y trasera, pero algunos vehículos tenían sus llantas delanteras y traseras instaladas en posiciones incorrectas.
Según los propietarios, las especificaciones de fábrica exigen llantas de 8J×20 con neumáticos 255/50R20 en la parte delantera y llantas de 9J×20 con neumáticos 275/45R20 en la parte trasera. Los vehículos afectados tenían los anchos de las llantas delanteras y traseras intercambiados.
Este problema de ensamblaje ocurre en un momento en que el Da Tang EV se convierte en un factor importante para las ventas de BYD en el segmento de SUV eléctricos de gran tamaño.
Según un comunicado publicado a principios de este mes por Lu Tian, gerente general de la división de ventas de la línea Dynasty de BYD, el Da Tang registró ventas de 14,000 vehículos en octubre, lo que eleva las ventas acumuladas desde el 17 de junio hasta el 31 de octubre a 54,222 unidades.
Lu dijo en una publicación en Weibo del 3 de noviembre que el Da Tang había vendido más de 10,000 vehículos al mes durante 4 meses consecutivos, y que la empresa estaba aumentando su capacidad de producción para acelerar las entregas.
El Da Tang EV salió a la venta en China el 17 de junio como el primer SUV de gama alta del segmento D de la línea Dynasty de BYD, con una configuración de 7 asientos dispuestos en un layout 2+2+3.
Al lanzarse, el modelo se ofreció en 4 variantes con precios que iban desde 239,900 yuanes (35,700 dólares) hasta 309,900 yuanes, equipadas con la batería Blade de segunda generación y tecnología de carga rápida.
El Da Tang EV de BYD tiene un precio inicial de 239,900 yuanes (35,500 dólares), con un alcance totalmente eléctrico de hasta 950 kilómetros.
(1 dólar = 6.7191 yuanes)