伊维柯巴士学院：将创新转化为客户的运营效能

由伊维柯巴士赞助

2025年，伊维柯巴士学院通过在欧洲各地举办的培训课程，为超过6,500名学员提供了支持，目前其课程中有约三分之二专注于电动汽车领域。

该学院的活动涵盖多种能源相关知识，尤其侧重于电动化技术，并围绕四个主要方面展开：根据客户运营需求在当地组织的培训、车辆相关技术技能培训、培训质量监控，以及针对特定流程的虚拟现实应用。这些活动面向服务网络、经销商、技术人员、驾驶员及内部团队，是伊维柯巴士服务生态系统的重要组成部分。

针对各种技术定制的培训项目——从传统动力总成到电池电动及氢能技术——涵盖高压系统、诊断、维护和安全流程等方面的培训内容。课程设置依据客户需求及车辆组合情况，技术内容涵盖制造商产品线中的各类不同技术。这些以实践为导向的培训项目将理论知识与动手操作相结合，同时涉及电气系统、底盘与制动系统、车载系统以及高级驾驶辅助系统（ADAS）等关键领域。专门的ADAS培训有助于维修技师和驾驶员掌握使用、诊断和维护日益复杂的辅助系统所需的专业技能，从而确保车辆正常运行并避免不必要的停机时间。

IVECO巴士学院已培训超过6,500名学员

IVECO BUS Academy在欧洲采用区域化组织架构开展业务，培训师会在客户运营场所附近提供相关培训服务。培训课程可根据车队构成、维修厂需求、运营条件以及各企业在使用电动车辆方面的经验水平进行定制。这些课程由经验丰富的IVECO BUS专家授课，结合面授与数字化学习形式，包括电子学习、虚拟教室，以及部分课程所采用的虚拟现实或增强现实技术。通过提升车辆操作、维护与修理能力，这种量身定制的方案有助于实现长期的运营效率、更高的正常运行时间，并降低总体拥有成本（TCO）。

技术培训课程的平均CSI评分高达10分中的9.3分以上，学员对培训师的专业水平及课程质量极为满意，认为其完全符合预期。

简而言之

2025年有多少学员参加了伊维柯巴士学院的课堂培训？

整个欧洲共有超过6,500名学员参加了这些课堂培训课程。

培训内容中有多少涉及电动汽车？

伊维柯巴士表示，目前学院约三分之二的培训课程都是关于电动汽车的。

该学院涵盖哪些技术？

这些课程在欧洲各地提供以实践为导向的技术培训，旨在提升车辆的正常运行时间、安全性及运营效率——内容涵盖从传统动力系统到电动汽车技术在内的各类领域。

这些培训项目针对从事车辆运营与维护的不同专业群体设计，包括服务网络、经销商机构、维修厂技术员以及驾驶员。

伊维柯巴士表示，其本地化培训模式旨在使培训内容与各客户机构实际使用的车辆、技术及操作流程相匹配。

这些课程涵盖了电动汽车维修所需的电气相关知识、电动驱动系统的诊断与安全操作流程，以及与高压系统相关的维护原则和步骤。

培训内容中还包括与电气技术相关的安全操作规程。这些课程涵盖了电池电动车、氢动力汽车以及伊维柯巴士系列中其他驱动技术所对应的操作与维护流程。

这些技术模块旨在为客户团队提供针对这类车辆进行诊断、维护和故障处理所需的操作流程，以及相关的安全规范。

虚拟现实技术应用于伊维柯巴士培训

在部分伊维柯巴士学院课程中也会使用虚拟现实技术，尤其是那些与电动汽车技术相关的课程。

该系统允许参与者在虚拟环境中练习相关操作流程，然后再对实际车辆进行相应处理。这项技术被用于那些复杂或对安全性要求极高的操作，使得培训能够在无需与车辆或其部件进行物理接触的情况下完成。

据伊维柯巴士公司称，虚拟现实仅作为传统课堂教学和实操活动的补充工具，而非替代品。该公司表示，这种形式能让参与者接触到在传统培训中难以重现或很少出现的操作流程与场景。

在参与者开始对真实车辆进行操作之前，虚拟环境可以让他们在训练中尝试错误的操作流程，而不会对人员或设备造成任何损害。