IVECO BUS Academy: transformando inovação em desempenho operacional para os clientes
Patrocinado pela IVECO BUS
A IVECO BUS Academy apoiou mais de 6.500 participantes por meio de sessões de treinamento presencial em toda a Europa em 2025, sendo que cerca de dois terços dos seus cursos são agora dedicados a veículos elétricos.
Programas de treinamento adaptados a cada tecnologia – desde sistemas de propulsão convencionais até tecnologias elétricas a bateria e de hidrogênio – incluem treinamentos relacionados a sistemas de alta tensão, diagnóstico, manutenção e procedimentos de segurança. Os cursos são estruturados de acordo com as necessidades do cliente e a composição da frota, com conteúdo técnico abrangendo as diferentes tecnologias disponíveis na linha de produtos do fabricante. Os programas voltados para a prática combinam conteúdo teórico com treinamento prático e também abordam áreas importantes como sistemas elétricos, chassi e freios, sistemas a bordo e Sistemas Avançados de Assistência ao Motorista (ADAS). O treinamento especializado em ADAS ajuda os técnicos de oficina e motoristas a adquirir a expertise necessária para usar, diagnosticar e manter sistemas de assistência cada vez mais sofisticados, garantindo o funcionamento correto do veículo e ajudando a evitar paradas desnecessárias.
A IVECO BUS Academy treinou mais de 6.500 participantes
A IVECO BUS Academy atua por meio de uma organização baseada em zonas em toda a Europa, com instrutores que realizam atividades perto das operações dos clientes. Os programas de treinamento podem ser adaptados à composição da frota, às necessidades das oficinas, às condições operacionais e ao nível de experiência de cada organização em mobilidade elétrica. Oferecidos por especialistas experientes da IVECO BUS, o portfólio combina sessões presenciais com formatos de aprendizagem digital, incluindo e-learning, salas de aula virtuais e realidade virtual ou aumentada para cursos selecionados. Ao fortalecer as capacidades de manuseio, manutenção e reparo dos veículos, essa abordagem personalizada contribui para a eficiência operacional de longo prazo, maior tempo de atividade e menor custo total de propriedade (TCO).
Os módulos de treinamento técnico alcançam uma média de pontuação CSI acima de 9,3 em 10, com satisfação particularmente alta quanto à qualidade e expertise dos instrutores, que confirmam atender plenamente às expectativas
Em resumo
Quantos participantes frequentaram os treinamentos presenciais da IVECO BUS Academy em 2025?
Mais de 6.500 participantes participaram das sessões presenciais em toda a Europa.
Qual parte da atividade de treinamento diz respeito a veículos elétricos?
A IVECO BUS afirma que cerca de 2/3 dos cursos da Academy são atualmente dedicados a veículos elétricos.
Quais tecnologias são abordadas pela Academy?
Os programas oferecem treinamento técnico prático em toda a Europa para aumentar o tempo de operação, a segurança e a eficiência operacional — desde sistemas de propulsão convencionais até tecnologias elétricas.
As atividades de treinamento foram desenvolvidas para diferentes perfis profissionais envolvidos na operação e manutenção de veículos, incluindo redes de serviço, organizações de revendedores, técnicos de oficina e motoristas.
A IVECO BUS afirma que sua abordagem organizada localmente foi criada para permitir que o conteúdo do treinamento seja adaptado aos veículos, tecnologias e procedimentos encontrados por cada organização de cliente.
Os programas abordam as autorizações elétricas necessárias para trabalhos em veículos elétricos, diagnóstico e procedimentos de segurança para sistemas de propulsão elétrica, além de princípios e procedimentos de manutenção associados a sistemas de alta tensão.
Os procedimentos de segurança relacionados às tecnologias elétricas também fazem parte do portfólio de treinamento. Os cursos abrangem os procedimentos operacionais e de manutenção associados a veículos elétricos movidos a bateria e a hidrogênio, além das outras tecnologias de propulsão disponíveis na linha IVECO BUS.
Os módulos técnicos foram desenvolvidos para fornecer às equipes dos clientes os procedimentos necessários para diagnóstico, manutenção e intervenção nesses veículos, incluindo as regras de segurança aplicáveis.
A realidade virtual entra no treinamento da IVECO BUS
A realidade virtual também é utilizada em programas selecionados da IVECO BUS Academy, especialmente aqueles relacionados às tecnologias de veículos elétricos.
O sistema permite que os participantes pratiquem procedimentos em um ambiente virtual antes de realizar a intervenção correspondente em um veículo. A tecnologia é utilizada para operações complexas ou sensíveis à segurança, nas quais o treinamento pode ser realizado sem interação física com o veículo ou seus componentes.
De acordo com a IVECO BUS, a realidade virtual é usada como ferramenta complementar de treinamento, e não como substituta das atividades convencionais em sala de aula e práticas. A empresa afirma que esse formato dá aos participantes acesso a procedimentos e cenários que podem ser difíceis ou raros de reproduzir durante as sessões de treinamento convencionais.
O ambiente virtual permite que procedimentos incorretos sejam executados durante o treinamento, sem consequências para o pessoal ou os equipamentos, antes que os participantes passem a realizar intervenções em veículos reais.