IVECO BUS Academy: перетворення інновацій на ефективність операцій для клієнтів
Спонсорує IVECO BUS
У 2025 році Академія IVECO BUS надала підтримку понад 6 500 учасникам через навчальні сесії по всій Європі, причому близько двох третин її курсів присвятовані електромобілям.
Діяльність Академії охоплює знання у сфері багатьох джерел енергії, з особливим акцентом на електромобільність, та складається з чотирьох основних напрямків: місцеве навчання, адаптоване під потреби клієнтів, технічні навички для автомобілів, контроль якості навчання та використання віртуальної реальності для певних процедур. Ці заходи орієнтовані на сервісні мережі, дилерів, техніків, водіїв та внутрішні команди та є частиною сервісної екосистеми IVECO BUS.
Програми навчання, адаптовані під кожну технологію – від традиційних силових установок до батарейно-електричних та водневих технологій – включають навчання з питань систем високої напруги, діагностики, технічного обслуговування та процедур безпеки. Курси структуруються відповідно до вимог клієнтів та складу автопарку, причому технічний зміст охоплює різні технології, доступні в асортименті виробника. Програми, орієнтовані на практику, поєднують теоретичний матеріал із практичними заняттями та також охоплюють ключові аспекти, такі як електричні системи, шасі та гальма, бортові системи та системи допомоги водієві (ADAS). Спеціалізоване навчання з ADAS допомагає технікам у сервісних центрах та водіям розвинути необхідні навички для використання, діагностики та обслуговування все більш складних систем допомоги, що сприяє правильній роботі транспортних засобів та допомагає уникнути непотрібних перерв у роботі.
Академія IVECO BUS навчила понад 6 500 учасників
IVECO BUS Academy функціонує за принципом регіональної організації по всій Європі, де інструктори проводять тренінги безпосередньо біля місць роботи клієнтів. Програми навчання можна адаптувати під склад автопарку, вимоги майстерень, умови експлуатації та рівень досвіду окремих організацій у сфері електричної мобільності. Завдяки досвідченим експертам IVECO BUS цей пакет послуг поєднує очні заняття з цифровими форматами навчання, включаючи електронне навчання, віртуальні аудиторії та віртуальну чи доповнену реальність для окремих курсів. Зміцнюючи навички керування транспортними засобами, їх технічного обслуговування та ремонту, цей індивідуально підібраний підхід сприяє довгостроковій ефективності роботи, більш тривалому часу безперервної роботи та зниженню загальної вартості володіння (TCO).
Модулі технічної підготовки досягають середнього балу CSI понад 9,3 з 10, причому рівень задоволення якістю та кваліфікацією інструкторів є особливо високим, що підтверджує їхню повну відповідність очікуванням.
Коротко кажучи
Скільки учасників взяло участь у очних тренінгах IVECO BUS Academy у 2025 році?
Понад 6 500 учасників пройшли тренінги по всій Європі.
Яка частина навчальних програм присвятована електромобілям?
За даними IVECO BUS, приблизно 2/3 навчальних курсів Academy наразі присвятовані електромобілям.
Які технології охоплюються програмами Academy?
Ці програми надають практичну технічну підготовку по всій Європі з метою підвищення часу роботи, безпеки та ефективності операцій — від традиційних силових установок до електротехнологій.
Навчальні заходи розроблені для різних професійних груп, які залучені до експлуатації та обслуговування транспортних засобів, включаючи сервісні мережі, дилерські організації, техніків у майстернях та водіїв.
IVECO BUS зазначає, що його локально організований підхід спрямований на те, щоб зміст навчання відповідав транспортним засобам, технологіям та процедурам, з якими стикаються окремі клієнтські організації.
Програми охоплюють електричні дозволи, необхідні для роботи з електромобілями, діагностику та процедури безпеки електричних приводів, а також принципи та процедури обслуговування, пов’язані з високовольтними системами.
У портфоліо навчання також включені процедури безпеки, пов’язані з електротехнологіями. Курси охоплюють процедури експлуатації та обслуговування автомобілів на електроенергії та водні, а також інших технологій приводу, доступних у лінійці IVECO BUS.
Технічні модулі розроблені для того, щоб надати командам клієнтів процедури, необхідні для діагностики, обслуговування та втручання у роботу цих автомобілів, включаючи чинні правила безпеки.
Віртуальна реальність у навчанні IVECO BUS
Віртуальна реальність також використовується у деяких програмах IVECO BUS Academy, зокрема у тих, що стосуються технологій електромобілів.
Система дозволяє учасникам практикувати процедури в віртуальному середовищі перед тим, як здійснювати відповідні дії на автомобілі. Ця технологія використовується для складних або критичних з точки зору безпеки операцій, коли навчання може відбуватися без фізичного взаємодії з автомобілем чи його компонентами.
За словами IVECO BUS, віртуальна реальність використовується як допоміжний інструмент навчання, а не як заміна традиційним класним заняттям та практичним завданням. Компанія стверджує, що цей формат дає учасникам доступ до процедур та ситуацій, які важко чи рідко можна відтворити під час звичайних тренувань.
Віртуальне середовище дозволяє під час навчання виконувати неправильні процедури без наслідків для персоналу чи обладнання, перш ніж учасники перейдуть до роботи з реальними автомобілями.