IVECO BUS Academy: przekształcanie innowacji w efektywność operacyjną dla klientów

Sponsorem jest IVECO BUS

W 2025 roku IVECO BUS Academy wspierała ponad 6 500 uczestników poprzez zajęcia szkoleniowe w całej Europie, przy czym około dwóch trzecich kursów jest obecnie poświęconych pojazdom elektrycznym.

Działalność Akademii obejmuje wiedzę z zakresu różnych źródeł energii, z silnym naciskiem na elektromobilność, i jest zorganizowana wokół czterech głównych obszarów: szkolenia organizowane lokalnie, dostosowane do potrzeb klientów, umiejętności techniczne związane z pojazdami, monitorowanie jakości szkoleń oraz wykorzystanie rzeczywistości wirtualnej do określonych procedur. Działania te są skierowane do sieci serwisowych, dealerów, techników, kierowców oraz zespołów wewnętrznych i stanowią część ekosystemu usług IVECO BUS.

Programy szkoleniowe dostosowane do każdej technologii – od konwencjonalnych układów napędowych po systemy na baterie elektryczne i wodór – obejmują szkolenia związane z systemami wysokiego napięcia, diagnostyką, konserwacją oraz procedurami bezpieczeństwa. Kursy są projektowane zgodnie z wymaganiami klienta i składem floty, a ich treść techniczna obejmuje różne dostępne rozwiązania w ofercie producenta. Programy praktyczne łączą treść teoretyczną z ćwiczeniami praktycznymi i dotyczą również kluczowych obszarów, takich jak systemy elektryczne, podwozie i hamulce, systemy pokładowe oraz zaawansowane systemy asystujące kierowcy (ADAS). Specjalistyczne szkolenia z ADAS pomagają technikom w warsztatach oraz kierowcom nabywać umiejętności niezbędne do korzystania, diagnozowania i konserwacji coraz bardziej zaawansowanych systemów asystujących, co wspiera prawidłowe funkcjonowanie pojazdu i pomaga unikać niepotrzebnego przestoju.

IVECO BUS Academy przeszkoliła ponad 6 500 uczestników

IVECO BUS Academy funkcjonuje w ramach organizacji opartej na strefach w całej Europie, przy czym instruktorzy prowadzą zajęcia w bliskiej odległości od miejsc działalności klientów. Programy szkoleniowe można dostosować do składu floty, wymagań warsztatów, warunków eksploatacji oraz poziomu doświadczenia poszczególnych organizacji w zakresie mobilności elektrycznej. Oferta, przygotowana przez doświadczonych ekspertów IVECO BUS, łączy sesje osobiste z formatami nauki cyfrowej, w tym e-learningiem, wirtualnymi salami lekcyjnymi oraz rzeczywistością wirtualną lub rozszerzoną w wybranych kursach. Poprzez wzmacnianie umiejętności obsługi, konserwacji i naprawy pojazdów, ten dostosowany podejście wspiera długoterminową efektywność operacyjną, wyższy czas dostępności oraz lepszą całkowitą kosztowność posiadania (TCO).

Modyuły szkoleniowe techniczne osiągają średnią ocenę CSI powyżej 9,3 na 10, przy czym satysfakcja z jakości i ekspertyzy instruktorów jest szczególnie wysoka, co potwierdza, że w pełni spełniają one oczekiwania.

Krótko mówiąc

Ile uczestników wzięło udział w szkoleniach stacjonarnych w IVECO BUS Academy w 2025 roku?

Ponad 6 500 uczestników wzięło udział w zajęciach stacjonarnych w całej Europie.

Jak duża część działań szkoleniowych dotyczy pojazdów elektrycznych?

IVECO BUS podaje, że obecnie około 2/3 kursów w Academy jest poświęconych pojazdom elektrycznym.

Które technologie są omawiane w Academy?

Programy te oferują praktyczne szkolenia techniczne w całej Europie, mające na celu zwiększenie czasu pracy, bezpieczeństwa i efektywności operacyjnej – od konwencjonalnych układów napędowych po technologie elektryczne.

Aktywności szkoleniowe są przygotowane dla różnych profili zawodowych zaangażowanych w eksploatację i konserwację pojazdów, w tym sieci serwisowych, organizacji dealerów, techników w warsztatach oraz kierowców.

IVECO BUS stwierdza, że jego lokalnie zorganizowany podejście ma na celu dostosowanie treści szkoleniowych do pojazdów, technologii i procedur stosowanych przez poszczególne organizacje klientów.

Programy obejmują uprawnienia elektryczne wymagane do pracy przy pojazdach elektrycznych, diagnostykę oraz procedury bezpieczeństwa związane z silnikami elektrycznymi, a także zasady i procedury konserwacji systemów wysokiego napięcia.

W portfolio szkoleniowym znajdują się również procedury bezpieczeństwa związane z technologiami elektrycznymi. Kursy obejmują procedury eksploatacyjne i konserwacyjne dotyczące pojazdów na baterie oraz napędzanych wodorem, a także inne technologie napędowe dostępne w gamie IVECO BUS.

Modyuły techniczne zostały opracowane tak, aby zapewnić zespołom klientów procedury niezbędne do diagnostyki, konserwacji i interwencji w tych pojazdach, w tym obowiązujące zasady bezpieczeństwa.

Rzeczywistość wirtualna w szkoleniach IVECO BUS

Rzeczywistość wirtualna jest również wykorzystywana w wybranych programach IVECO BUS Academy, szczególnie tych dotyczących technologii pojazdów elektrycznych.

System umożliwia uczestnikom ćwiczenie procedur w środowisku wirtualnym przed przeprowadzeniem odpowiedniej interwencji na pojazdzie. Technologia ta jest wykorzystywana przy złożonych lub wymagających szczególnej ostrożności operacjach, gdy szkolenie może odbywać się bez bezpośredniego kontaktu fizycznego z pojazdem lub jego elementami.

Zgodnie z IVECO BUS, rzeczywistość wirtualna służy jako dodatkowe narzędzie szkoleniowe, a nie zamiennik tradycyjnych zajęć w salach lekcyjnych oraz ćwiczeń praktycznych. Firma twierdzi, że ten format daje uczestnikom dostęp do procedur i scenariuszy, które mogą być trudne lub rzadko występujące podczas standardowych sesji szkoleniowych.

Środowisko wirtualne pozwala na wykonywanie błędnych procedur podczas szkolenia bez konsekwencji dla personelu czy sprzętu, zanim uczestnicy przejdą do interwencji na rzeczywistych pojazdach.