Volkswagen rappelle près de 73 000 véhicules électriques en raison de batteries défectueuses

Volkswagen a lancé un appel à retrait concernant près de 73 000 véhicules électriques dans le monde. Jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée, la marque limitera la charge des véhicules concernés à 80 % de leur capacité maximale de batterie.

Quels véhicules électriques sont concernés par l’appel à retrait de Volkswagen ?

Après avoir lancé un appel à retrait avec la NHTSA au début de ce mois concernant 22 524 SUV électriques ID.4 aux États-Unis, des informations officielles de l’Autorité fédérale allemande des transports routiers (KBA) révèlent que plusieurs milliers d’autres véhicules électriques sont touchés dans le monde entier.

Dans trois appels à retrait distincts actuellement étudiés par la KBA, un total de 72 668 véhicules électriques sont concernés dans le monde, dont 9 881 en Allemagne.

Cette retraitée concerne certains lots des modèles ID. Buzz, ID.3, ID.4 et ID.7 produits entre 2022 et 2025, ainsi que les modèles Cupra Born de 2022 à 2024.

Volkswagen a procédé à cette retraitée après qu’une enquête interne ait révélé que certaines cellules de batterie produites durant cette période ne respectaient pas les spécifications requises. Ce retraitée est dû à un défaut du fournisseur.

Dans certains cas, « certains profils de charge combinés à un niveau de charge supérieur à 80 % peuvent provoquer une propagation thermique », voire un incendie de la batterie, a déclaré Volkswagen.

Jusqu’à ce qu’un remède soit disponible, Volkswagen exhorte les propriétaires à limiter la charge à 80 % de sa capacité maximale. Si c’est techniquement possible, la marque indique : « la capacité de charge maximale disponible sera temporairement limitée à 80 % par le système. »

Cette mise à jour sera effectuée à distance et apparaîtra dans l’application mobile vers le 27 octobre 2026. Certains propriétaires ont déjà reçu cette mise à jour.

Volkswagen travaille encore à trouver une solution. Des lettres informant les propriétaires des risques devraient être envoyées par courrier le 27 novembre 2026. Une fois la solution disponible, VW enverra des lettres supplémentaires.

Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298 pour poser des questions ou exprimer leurs préoccupations. Le numéro de rappel de VW est 93EX.

Ceux qui se trouvent aux États-Unis peuvent également contacter la ligne d’assistance en matière de sécurité des véhicules de l’Administration nationale pour la sécurité routière au 1-888-327-4236 ou visiter le site NHTSA.gov pour obtenir plus d’informations. Le numéro de campagne de la NHTSA est 26V630.

Les codes de rappel du fabricant auprès de l’organisme allemand KBA sont 93MV, 93MF et 93W4 (pour le Cupra Born).