eMobility Excellence 2026 : les meilleurs services de recharge et applications de charge
Image : EnBW
D’après le rapport, le développement de l’infrastructure de charge rapide a dans les principaux marchés européens progressé ces dernières années bien plus rapidement que le nombre de véhicules électriques à batterie. Pour les opérateurs d’infrastructures de charge, cette évolution s’accompagne de défis en termes d’utilisation et de rentabilité, tandis que la pression concurrentielle augmente en même temps. Pour certaines services de charge, les prix ont chuté d jusqu’à dix pour cent en un an. Parallèlement, les programmes de fidélité, l’expérience utilisateur et des modèles de tarification plus flexibles gagnent en importance.
Pour sélectionner les applications de charge participantes et déterminer l’importance des tests de performance, une enquête menée auprès de 402 personnes a été utilisée, parmi lesquelles 84 % étaient des conducteurs de véhicules électriques exclusifs. En moyenne, 3,09 applications de charge sont utilisées par personne, et 68 % d’entre elles emploient de 1 à 3 applications. Parallèlement, l’importance de la couverture réseau en tant que critère de sélection diminue, tandis que des modèles de prix et de tarifs transparents ainsi que les exigences envers les applications de charge gagnent en importance.
La transparence des prix joue un rôle central : 96 % considèrent les tarifs comme importants, 74 % souhaitent des indications de prix dans les informations des stations, et 43 % mentionnent l’absence d’indications de coûts comme un problème. En 2026, les informations erronées concernant la disponibilité sont devenues le problème le plus souvent cité, avec un taux 13 points supérieur à celui de l’année précédente.
Gagnants en termes de tarifs, de fonctionnalités et d’expérience utilisateur
Au sein des MSP libres, EnBW mobility+ avec son forfait avantageux remporte le classement général avec 80 points, suivi d’autres forfaits EnBW et du prix Maingau-Autostrom pour les clients. Parmi les MSP des constructeurs, le Porsche Charging Service Plus arrive en première position avec 87 points. Viennent ensuite le Porsche Charging Service Taycan ainsi que deux forfaits BMW. Dans la catégorie CSP CPO, Tesla mène avec son forfait destiné aux conducteurs de Tesla, tandis qu’Ionity est considéré comme l’option la plus attractive avec son forfait Ionity Motion pour les conducteurs ne possédant pas de modèle Tesla.
Les classements individuels indiquent également quels logiciels de charge se distinguent dans chaque catégorie. En termes d’éventail des fonctionnalités, parmi les MSP gratuits, Maingau Autostrom arrive en tête avec 67 points, tandis que parmi les MSP de constructeurs, c’est My BMW avec 76 points qui prend la première place, et parmi les MSP CPO, c’est Tesla avec sa voiture électrique intégrée qui obtient 61 points. Dans le benchmark UX, Maingau Autostrom atteint 83 points parmi les MSP gratuits, My Porsche 86 points parmi les MSP de constructeurs, et Ionity 76 points parmi les MSP CPO. La comparaison des applications montre en outre que ce n’est pas seulement le nombre de fonctionnalités qui est déterminant, mais aussi leur mise en œuvre. Sont particulièrement mis en avant les données visibles de disponibilité et de performance, des informations complètes sur les prix, ainsi que la possibilité d’ajuster les arrêts de charge lors de la planification des itinéraires.
En ce qui concerne la couverture réseau, eMobility Excellence 2026 Charge Now occupe la première place parmi les prestataires indépendants, tandis que chez les prestataires affiliés aux constructeurs, BMW et Mercedes-Benz se partagent la première place. Tesla propose sur les marchés étudiés un accès à plus de 16 000 points de charge HPC (High Power Charging) particulièrement rapides, tandis qu’Ionity et Fastned en comptent respectivement autour de 12 000.
Également intéressant
Au sujet de l’auteur
Thomas Langenbucher est un expert en mobilité électrique ayant travaillé dans l’industrie automobile et le secteur financier. Depuis 2011, il écrit sur ecomento.de à propos de voitures électriques, de technologies durables et de solutions de mobilité. En savoir plus.
Interactions des lecteurs