CATL ouvre le plus grand centre de service Ning en dehors de l’Asie à Oslo

CATL a inauguré un grand centre de service Ning à Oslo. Ce nouveau site doit desservir la Norvège et les pays nordiques en offrant des services de test de batteries, de maintenance, de réparation, de réutilisation et de recyclage – et ce, indépendamment des marques.
Le nouveau centre de service Ning d’Oslo couvre une superficie de 8 000 mètres carrés.
Image : CATL
CATL a mis en service récemment un nouveau centre de services. Avec ses 8 000 mètres carrés, il s’agit du plus grand centre de service Ning de CATL en dehors de l’Asie, et il doit servir de point central pour la Norvège et les autres pays nordiques.
D’après CATL, l’offre va de la diagnostic, de la maintenance et de la réparation aux services d’assurance, en passant par la seconde utilisation et le recyclage. Ning Service devrait couvrir non seulement les batteries de véhicules, mais aussi des applications dans le domaine des systèmes de stockage d’énergie et de la robotique. Ce centre devrait en outre servir de point de vente et d’expérience pour d’autres applications électriques telles que les navires et les aéronefs eVTOL.
Ce développement intervient en Norvège, où le marché des véhicules électriques est particulièrement avancé. En août, selon CATL, la part des voitures électriques parmi les nouvelles immatriculations atteignait 98,7 %, tandis qu’elle dépassait 60 % pour les bus et les autocars. Avec l’augmentation du parc de véhicules et leur vieillissement progressif, la demande en diagnostic des batteries, en réparation et en évaluation de leur état augmente également.
Les données du marché des voitures d’occasion montrent également qu’un remplacement complet de la batterie n’est pas systématiquement nécessaire. Une étude publiée à l’été par le revendeur suédois Carla, basée sur près de 10 000 tests de batteries, a révélé que de nombreux véhicules électriques conservent encore une grande partie de leur capacité de batterie initiale, même après plus de 100 000 kilomètres. Cela souligne l’importance du diagnostic et de réparations ciblées afin de pouvoir utiliser les batteries le plus longtemps possible.
CATL mise sur la réparation plutôt que sur le remplacement de la batterie
C’est précisément l’objectif du modèle économique de Ning Service. CATL souhaite développer le marché après-vente en passant d’un remplacement complet des batteries à leur réparation, indépendamment du fabricant. Selon l’entreprise, le temps de traitement des réparations complexes a déjà pu être réduit de 72 à 48 heures.

La capacité de réparation doit actuellement couvrir 76,8 % des modèles de véhicules électriques. On y utilise notamment le système dit « Intelligent Eagle Eye », qui, selon CATL, est déjà employé dans plus de 150 ateliers de réparation afin d’assurer la traçabilité et le contrôle qualité.
Le site d’Oslo devrait également devenir le principal centre de formation de Ning Service dans les pays nordiques. CATL y propose des cours certifiés et des formations pratiques pour les techniciens locaux. Ce projet s’appuie sur un réseau de formation présent dans 39 pays européens ainsi que sur une équipe composée de 14 formateurs expérimentés. De plus, des collaborations avec des universités et des instituts techniques norvégiens sont prévues.
« Les clients occupent une place centrale dans nos actions chez Ning Service. En étroite collaboration avec nos partenaires locaux, nous fournirons des services fiables tout au long du cycle de vie des batteries, répondant aux exigences du marché norvégien des véhicules électriques et contribuant à son électrification continue », déclare Bruce Li, président des systèmes de qualité pour le marché après-vente chez CATL.
L’économie circulaire fait également partie de ce concept. En collaboration avec la Ellen MacArthur Foundation, CATL a lancé l’initiative Global Energy Circularity Commitment. Il s’agit d’utiliser les batteries le plus longtemps possible, puis de retraiter les matériaux qu’elles contiennent pour en fabriquer de nouvelles.
CATL développe depuis quelques années Ning Service en un réseau international de services après-vente. Cette activité de service existe déjà depuis 2015, et depuis 2024, Ning opère en tant que marque indépendante. Au début de 2026, CATL a ouvert son premier Ning Service Experience Center au Moyen-Orient à Riyad. Cet établissement, d’une superficie de plus de 7 000 mètres carrés, propose également des services de diagnostic, de réparation, d’entretien, de recyclage, de formation, ainsi que des services logistiques et d’entreposage.
Avec ce centre de 8 000 mètres carrés à Oslo, le nouveau site européen devient encore plus important. Ning Service gère actuellement un total de 1 394 centres de service dans 85 pays et régions. Jusqu’en 2027, CATL souhaite être présent dans 100 pays, et le réseau devrait atteindre 10 000 centres de service d’ici 2030.
