Demandez aux acheteurs de produits frais d’exiger une garantie sur la fraîcheur.

Envisagez-vous d’acheter une nouvelle voiture à l’automne ? Le Conseil des consommateurs vous conseille alors de faire valoir vos droits.

21.10.2026 15:58 | Mise à jour à 16:03

Quoi qu’il en soit, les conditions et les délais varient selon les marques, les modèles et les fournisseurs.

Cependant, le Conseil des consommateurs exhorte actuellement à exiger une garantie contre les défauts si vous commandez une nouvelle voiture à l’automne – à moins que l’importateur ou le revendeur ne la propose déjà.

Il considère que l’accord standard du secteur automobile est illégal

C’est ce qu’est le tapis de bactéries : dans son projet de budget de l’État, le gouvernement souhaite réduire le plafond d’exemption de taxe sur les nouvelles voitures de 300 000 couronnes à 150 000 couronnes à partir du 1er janvier 2027. (Une taxe sur la valeur ajoutée pleine est prévue à partir du 1er janvier 2028.)

Pour la plupart des nouveaux modèles de voitures, cela signifie que le prix augmentera de 37 500 couronnes à partir du Nouvel An, lorsque le plafond fiscal sera finalement abaissé.

Le Conseil des consommateurs estime que les clauses standard utilisées par l’industrie automobile sont illégales, car elles imposent tout le risque d’augmentation des frais aux acheteurs de voitures – et ils ont déposé une plainte concernant ces clauses auprès de l’Autorité de protection des consommateurs.

« La condition qui permet aux entreprises de transférer l’intégralité des coûts en cas d’augmentation des taux fiscaux, même lorsque la voiture est déjà livrée, est manifestement injuste et, selon nous, illégale », déclare le chef de file Thomas Iversen dans le communiqué de presse du Conseil des consommateurs.

Cela doit également avoir été confirmé par l’Autorité de protection des consommateurs, qui est en dialogue avec la fédération du secteur automobile norvégien au sujet de la nécessité de modifier les accords types.

• Des améliorations sont en cours, et nous espérons qu’un nouvel accord type sera bientôt mis en place avec des conditions mises à jour offrant plus de prévisibilité et une meilleure protection des droits des consommateurs, déclare Thomas Iversen.
• Il doit être clairement indiqué quand et pourquoi le prix peut augmenter. Si la livraison de la voiture est retardée et que de nouvelles frais sont introduits en attendant, les factures ne doivent pas être envoyées au consommateur.
• De nombreuses marques automobiles doivent choisir entre...

Jusqu’à ce qu’un nouvel accord type soit en place, le Conseil des consommateurs estime donc que les acheteurs de voitures devraient exiger une garantie sur le prix auprès du concessionnaire s’ils commandent un nouveau véhicule électrique à l’automne, et qu’ils devraient exiger que tout retard ne conduise pas à une augmentation du prix.

Et si le concessionnaire ne vous rencontre pas sur ce point, Iversen rappelle qu’il y a beaucoup de poissons dans la mer, ou du moins quelque chose dans ce sens :

– Il existe un très grand nombre de marques de voitures parmi lesquelles choisir, et la concurrence sur le marché des véhicules neufs est féroce. Il faut donc que les conditions soient favorables pour pouvoir concurrencer en termes de prix et de prévisibilité.

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Cet article « Ber elbilkjøpere om å kreve momsgaranti » est paru pour la première fois sur Norsk elbilforening.