Nio закрывает центры в Кельне и Вайтерштадте

Nio закроет свои центры в Кельне и Вайтерштадте недалеко от Франкфурта в конце сентября 2026 года. После этого Мюнхен останется единственным центром Nio в Германии, а значит — единственным офисом с мастерской. Для обслуживания китайский производитель опирается на сеть отобранных мастерских.
Источник изображения: Nio
Nio уже сообщила затронутым пользователям об этом шаге в конце июля 2026 года практически идентичными сообщениями, которые доступны на новостном портале _Eletric Vehicles_. Стартап назвал причинами текущую рыночную ситуацию и реструктуризацию своего бизнеса в Европе.
Два сообщения от немецких центров в Кельне и Вайерерштадте были опубликованы под девизом «Nio по-прежнему привержена немецкому рынку и его пользователям». Отвечая владельцам автомобилей в разделе сообщества приложения Nio, представитель компании пояснила, что было решено отправлять уведомления только тем пользователям, кто напрямую пострадал. Она описала закрытие сервисных центров как «плановую оптимизацию в ответ на изменения на европейском рынке, с которыми сталкиваются все производители из-за тарифов, усиления конкуренции и замедления развития рынка». Затем она опровергла слухи о выводе компании из Европы или Германии.
В будущем клиенты смогут бронировать услуги технического обслуживания через функцию One-Click Service в приложении Nio в специализированных мастерских своего региона. В сообщении не указано, какие именно это мастерские.
Два из трех сервисных центров будут закрыты
В отличие от точек Nio Houses, которые представляют собой городские выставочные залы без собственных мастерских, эти центры также занимаются доставкой автомобилей и их обслуживанием. Nio одновременно закрывает две из трех своих немецких мастерских — в Кельне и Вайтерштадте.
Kомпания также сократила сеть своих точек Nio Houses. По данным журнала _Electric Vehicles_, в апреле 2026 года издание _Manager Magazin_ сообщило, что Nio искала новых арендаторов для четырех своих немецких точек Nio Houses, расположенных в Берлине, Франкфурте, Дюссельдорфе и Гамбурге. Однако точка Nio Houses в Гамбурге была окончательно закрыта в июле 2026 года. Три точки, находящиеся в Берлине, Франкфурте и Дюссельдорфе, остаются открытыми.
19 зарегистрированных автомобилей за восемь месяцев
Сокращение числа точек продаж совпадает с периодом резкого снижения показателей регистрации. По данным Федерального управления автомобильных перевозок Германии, с января по август 2026 года компания Nio зарегистрировала всего 19 новых автомобилей. Это на 90,1 процента меньше по сравнению с 191 единицей за аналогичный период прошлого года. За весь 2025 год было зарегистрировано 325 автомобилей, а в 2023 году — даже 1 263 единицы.
В то же время компания Nio реструктурирует свою деятельность в Европе. В марте 2026 года производитель подтвердил полную реорганизацию своей деятельности на европейском рынке. С тех пор деятельность компании координируется в большей степени на европейском уровне, а не в зависимости от отдельных стран. В рамках этой реорганизации компанию также покинул руководитель отдела в Германии Дэвид Сулцер. Уже в феврале Nio скорректировала свою стратегию продаж в Европе, сосредоточившись больше на дистрибьюторских партнерах — за исключением Норвегии.
Nio будет продолжать обеспечивать существующие автомобили услугами технического обслуживания, гарантией и запасными частями. В мае 2026 года стало ясно, что компания не будет выпускать новые модели в Европе до конца 2027 года и не будет строить дополнительных станций для замены аккумуляторов в этом регионе. Запуск бренда Onvo в Европе был отложен на 2028 или 2029 год.