BYD UK rozszerza obsługę posprzedażową

BYD uruchomiło nową sieć autoryzowanych serwisów w Wielkiej Brytanii, aby wzmocnić obsługę posprzedażową dla klientów. Program ten realizowany jest we współpracy z Vizion, największą w Wielkiej Brytanii zarządzaną siecią centrów naprawy pojazdów.

Zdjęcie: BYD UK

Zgodnie z oświadczeniem, nowa sieć serwisów została uruchomiona wczoraj (8 września 2026 roku) i startuje z 138 zarejestrowanymi „autoryzowanymi serwisami”. BYD UK podało, że celem sieci autoryzowanych serwisów jest „zapewnienie klientom dostępu do specjalistycznej wiedzy serwisowej, oryginalnych części BYD oraz techników przeszkolonych w procesach naprawy pojazdów BYD”. Zamierzeniem jest zapewnienie spójnego stosowania standardów naprawy marki BYD.

Podmiot brytyjski chińskiego producenta samochodów dodał, że oprócz sześcioletniej (lub 150 000 km) gwarancji, wsparcia serwisowego, oryginalnych części zamiennych oraz czteroletniej bezpłatnej pomocy drogowej, sieć Approved Repair ma na celu zapewnienie klientom „pewności przez cały okres eksploatacji ich pojazdu”. W styczniu firma podniosła również limit przebiegu objętego gwarancją na akumulator z 200 000 na 250 000 km w całej Europie, zachowując przy tym siedmioletni okres gwarancji.

Dodał: „Nasza zatwierdzona sieć serwisowa umożliwia właścicielom BYD dostęp do specjalistów od napraw, którzy znają nasze pojazdy, procesy serwisowe oraz specyficzne wymagania nowoczesnych pojazdów elektrycznych i DM-i. To kolejny ważny krok w zapewnieniu wysokiej jakości doświadczenia posiadania pojazdu.”

Ogłoszenie to pochodzi w kontekście szybkiego rozwoju BYD na rynku brytyjskim. We wrześniu 2025 roku firma otworzyła swojego setnego franczyzobiorcę w Wielkiej Brytanii – niecałe 30 miesięcy po wejściu na brytyjski rynek. Wtedy BYD podało, że średni czas dojazdu do jednego z jego salonów wynosi 27 minut dla większości mieszkańców Wielkiej Brytanii.