W 2027 roku w pojazdach Rivian pojawią się usługi dostawy kawy oraz wizyty serwisowe wykonywane przy użyciu sztucznej inteligencji.
Asystent AI firmy Rivian wkrótce zamówi kawę po drodze, aby była świeża, gdy dotrzesz do kawiarni.
Przyszłe aktualizacje będą automatycznie diagnozować problemy pojazdu i rezerwować terminy serwisu w tle.
Cel firmy Rivian to umożliwienie właścicielom kontrolowania praktycznie każdej funkcji pojazdu za pomocą głosu i AI.
Gdy w maju Rivian wprowadził swego wewnętrznego asystenta AI, firma obiecała, że ta technologia wkrótce będzie robić o wiele więcej niż tylko odpowiadać na pytania w stylu ChatGPT, włączać klimatyzację lub wysyłać wiadomości do przyjaciół. Przedstawiono bota do rozmów, który mógłby być głęboko zintegrowany z twoim pojazdem R1S lub R2, a także z twoim życiem codziennym.
Assistant pojawił się z funkcją Google Calendar, umożliwiającą kierowcom przesuwanie spotkań w trakcie jazdy, a Gmail został wprowadzony w październiku. W wywiadzie dla podcastu Plugged-In w tym tygodniu Wassym Bensaid, główny specjalista ds. oprogramowania w Rivian, powiedział, że wkrótce pojawią się bardziej imponujące integracje, w tym takie, które całkowicie zmienią doświadczenie użytkowników samochodów Rivian.
„Najbardziej cieszę się perspektywą, że w przyszłości będzie można przenieść swój osobisty ekosystem cyfrowy do samochodu za pomocą tych integracji z sztuczną inteligencją, a także możliwością łączenia go z wieloma innymi usługami” — powiedział.
Jednym z przykładów jest zamawianie kawy w drodze do pracy. Bensaid stwierdził, że Assistant będzie mógł pomóc zamówić kawę w odpowiednim miejscu o odpowiedniej porze, tak aby była w odpowiedniej temperaturze, gdy się tam zatrzymasz.
Rivian Assistant może odpowiadać na pytania z zakresu wiedzy ogólnej, kontrolować pojazd oraz łączyć się z kalendarzem Google i kontem Gmail kierowcy.
Zdjęcie: Rivian
Dzięki sztucznej inteligencji proces serwisowania pojazdów Rivian stanie się znacznie płynniejszy i bardziej zautomatyzowany, powiedział. Technologia AI firmy Rivian wkrótce będzie mogła proaktywnie diagnozować problemy, umawiać właścicielach wizyty serwisowe oraz upewniać się, że w centrum serwisowym będą dostępne odpowiednie części przed przybyciem właściciela, dodał.
„To całkowita zmiana paradygmatu w całym tym doświadczeniu – nie tylko umożliwia nam stworzenie znacznie przyjemniejszego doświadczenia dla klientów, ale także stanowi potężne narzędzie zwiększające efektywność, pomagając nam być znacznie bardziej konkurencyjnymi pod względem kosztów w obszarze usług” – powiedział.
Zapytaliśmy, kiedy dokładnie właściciele pojazdów Rivian będą mogli liczyć na te funkcje w swoich samochodach. Bensaid stwierdził, że wiele z nich jest już w fazie opracowywania, ale muszą stać się bardziej niezawodne przed szerszym wprowadzeniem.
„Jesteśmy bardzo blisko” – powiedział. „Mówimy o rzeczach, które wprowadzimy w 2027 roku”.
Aby obejrzeć pełne wywiad z Wassymem Bensaidem, wejdź na Spotify, Apple lub przewiń w dół do odtwarzacza wideo poniżej.
Rivian ma ambitną wizję technologiczną dotyczącą swojej sztucznej inteligencji. Asystent Rivian jest już pod pewnymi względami imponujący. Jednak właściciele skarżą się również na jego wady. Zapytałem Bensaida o te trudności w rozwoju.
„Podobnie jak w przypadku innych funkcji i technologii, nadal potrzebne są dostosowania oraz dalsze udoskonalenia, których musimy kontynuować” – powiedział. „Wiele z tych zadań spoczywa na nas, co jest wspaniałe. Niektóre wymagają współpracy z naszymi partnerami, jeśli chodzi o to, jak realizować poszczególne prośby i jak je optymalizować”.
Jednak poprawne działanie dzisiejszych funkcji to tylko część wyzwania. Rivian ostatecznie chce, aby Asystent mógł obsługiwać praktycznie wszystko, co kierowcy mogą zrobić za pomocą ekranu dotykowego.
Co o tym myślisz?
„Naszą filozofią jest to, że dzięki głębokiej integracji z systemem operacyjnym ostatecznym celem jest umożliwienie użytkownikom wykonywania wszystkich działań, które obecnie wykonują palcami na ekranie, za pomocą głosu i sztucznej inteligencji.”