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BYD UK amplia il supporto post-vendita

BYD UK amplia il supporto post-vendita

BYD ha lanciato una nuova rete di riparazioni autorizzate nel Regno Unito al fine di rafforzare il supporto post-vendita ai clienti. Il programma viene attuato in collaborazione con Vizion, la più grande rete gestita nel Regno Unito di centri di riparazione veicoli.

Immagine: BYD UK

Secondo un comunicato, la nuova rete di riparazioni è operativa da ieri (8 settembre 2026) e parte con 138 “riparatori autorizzati” già registrati. BYD UK ha dichiarato che la rete di riparazioni autorizzate mira a “fornire ai clienti accesso a competenze specialistiche di riparazione, parti originali BYD e tecnici formati sui processi di riparazione BYD”. L’obiettivo dichiarato è garantire un’applicazione coerente degli standard di riparazione BYD.

La filiale britannica del produttore cinese di automobili ha aggiunto che, oltre a una garanzia di sei anni (o 150.000 km), assistenza per la manutenzione, ricambi originali e assistenza stradale gratuita per quattro anni, la rete di riparazioni autorizzate ha lo scopo di fornire ai clienti “fiducia per tutta la durata del veicolo”. A gennaio l’azienda ha inoltre aumentato il limite di chilometraggio per la garanzia sulla batteria da 200.000 a 250.000 km in tutta Europa, mantenendo comunque la durata di otto anni.

“Con sempre più veicoli BYD che circolano sulle strade britanniche, una delle nostre priorità principali è far tornare in strada il prima possibile le auto dei nostri clienti danneggiate”, ha dichiarato Bono Ge, Country Manager di BYD UK.

Agliene ha aggiunto: “La nostra rete di riparazioni autorizzate offre ai proprietari BYD l’accesso a specialisti in riparazioni che conoscono i nostri veicoli, i nostri processi di riparazione e i requisiti specifici dei moderni veicoli elettrici e DM-i. Si tratta di un altro passo importante per garantire un’esperienza di proprietà di alta qualità.”

L’annuncio arriva in un momento di rapida espansione da parte di BYD nel Regno Unito. A settembre 2025 l’azienda ha aperto il suo 100° concessionario franchising nel Regno Unito, meno di 30 mesi dopo il suo ingresso sul mercato britannico. All’epoca, BYD ha dichiarato che il tempo medio di percorrenza per raggiungere uno dei suoi showroom era di 27 minuti per la maggior parte degli abitanti del Regno Unito.