大众ID.3、ID.4、ID.7、ID. Buzz及Cupra Born:电池召回事件

大众汽车与Cupra因部分高压电池可能存在缺陷,正在全球范围内召回72,668辆电动汽车,其中9,881辆在德国。受影响的车型包括ID.3、ID.4、ID.7、ID. Buzz以及Cupra Born,车主目前最多只能将电池电量充至80%。
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对大众汽车而言,这并非今年首次发起电池召回行动。2026年3月,德国汽车联合会(KBA)就已针对ID.3、ID.4、ID.5和ID. Buzz发布了召回通知,全球共有74,579辆汽车受到影响,其中22,182辆在德国。此外,Cupra Born也有19,450辆汽车被召回,其中5,971辆在德国。那次召回的原因是高压电池中的模块不符合规格,可能导致续航里程下降并引发黄色警示灯亮起。当时KBA也指出了存在火灾风险。2026年10月19日,KBA的召回数据库中又新增了三项召回行动,其缺陷描述均为高压电池不符合规格。
根据德国汽车工业协会的说法,这些电池可能会过热并引发火灾。大众汽车表示,内部质量检测发现某些车型上的个别高压电池单元不符合质量标准。该公司将原因归咎于供应商的生产缺陷,但并未透露具体供应商名称。大众汽车称,在极少数情况下,这可能会导致电池的热负荷增加,严重时甚至可能引发火灾。
受影响的车型
全球范围内,这三次召回共涉及72,668辆汽车,其中德国有9,881辆。德国汽车工业协会的统计数据如下:
2022年7月13日至2025年6月6日期间生产的VW ID.3、ID.4、ID.7和ID. Buzz车型:全球共62,927辆,德国有7,112辆(德国汽车工业协会参考编号17137R,召回代码93MF)
VW ID.4和ID.7,生产时间从2023年9月18日至2025年6月27日:全球共有5,050辆,德国境内有1,538辆(编号17101R,召回代码93MV)
Cupra Born,生产时间从2022年9月至2024年5月:全球共有4,691辆,德国境内有1,231辆(编号17103R,召回代码93W4)
并非所有在此时间段内生产的车辆都受到影响。根据德国汽车工业协会的说法,受影响的是使用相应批次高压电池的车辆。大众汽车会通过邮件通知相关车主。据大众汽车发言人10月15日的说明,未收到此类邮件的人则不受影响。车主也可以通过提供车辆识别号码,提前向制造商的客服热线或签约维修店咨询自己的车辆是否在召回范围内。德国汽车工业协会给出的大众汽车客服电话是0800 8655792436,Cupra的客服电话则是06150 1079991。
KBA的召回数据库中,针对这两款大众汽车型号并未记录任何已知造成财产或人员损害的案例,而Cupra Born的相关数据则缺失。不过大众汽车在其英国版的同一召回项目93MF和93MV页面上称,确实存在一些造成财产损失的案例,但尚未确认有人员受伤的案例。
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暂时仅支持充电至80%
根据德国汽车工业协会的说法,解决方案分为两个步骤。首先,所有受影响的车辆车主都会收到一封召回通知函,其中附有贴纸,这些贴纸需贴在充电接口和车辆显示屏上作为警示。同时,通知中还要求出于安全考虑,不要将车辆电量充至80%以上。大众汽车表示,该系统会在技术上可行的情况下自动限制充电容量。据大众方面称,他们会将部分车辆送至维修厂,对高电压电池进行检查。只有当电池被判定为正常后,才能解除这一限制。而在其他情况下,根据大众汽车的英国官网说明,单纯的软件解决方案可能就足够了。
在第二步中,一旦更新后的软件可用,这些车辆就会收到该软件。该软件旨在未来能够及早发现并显示电池模块中的异常情况。如有必要,随后会更换单个电池模块或整个高压电池。KBA和大众汽车均未公布软件更新的日期。
在其英国网站上,大众汽车将这一限制的理由归结为电量超过80%时可能会出现过热现象。针对该地区的车主,制造商还说明了如何自行设置充电限制:可通过应用程序或信息娱乐系统中的“电池保养模式”来操作。如果无法将充电限制提高到80%以上,那么根据大众汽车的说法,这一限制已经处于激活状态。
该车辆仍可继续使用,直流快充功能也同样可用。如果出现黄色警示灯,车主应立即联系经销商。若车辆需要送修,根据英国相关机构的说法,电池检测大约需要一小时,且必须预约才能进行。大众表示,这些服务对车主来说是免费的。检测完成后,车辆的充电容量及续航里程应能恢复到初始值。
奥迪Q4 e-tron也受到影响
2026年10月28日,德国汽车管理局还发布了针对奥迪Q4 e-tron车型的召回通知(编号17222R)。缺陷描述与此前相同:不符合规格的高压电池可能过热并引发火灾。受影响的车辆生产时间范围为2023年11月30日至2025年6月26日。德国汽车管理局称全球共有12,734辆车辆受到影响,而德国仅有1辆。根据该管理局的要求,此类车辆同样不得充电至80%以上,且需先送至奥迪授权维修店进行检查。该管理局提供的热线电话为0800 28347378423。
作为ID系列或Cupra Born车型的车主,你们是否已经收到相关通知?在日常使用中,你们是如何遵守80%的充电限制的?
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