NIU与AICMOTO达成两年协议，旨在加强电动汽车销售网络。

NIU Italia与AICMOTO宣布建立为期两年的合作伙伴关系，专注于意大利地区的旗舰门店，为这些门店的工作人员提供交流平台及实用工具。

激励措施、电池支持、售后服务以及客户咨询：电动两轮车的发展也离不开经销商的作用。对于那些正在考虑购买电动滑板车的人来说，经销商正是获取实用信息的关键所在——比如所需的续航里程、充电方式、电池的保修范围，以及最后但同样重要的问题：该向谁寻求售后支持。NIU Italia与意大利摩托车经销商协会AICMOTO达成的这项协议，正是着眼于这种经销商与客户之间的紧密关系。

此次合作将持续两年，涉及该品牌的意大利旗舰店。其明确目标是汇集各经销商的经验，并将其转化为专业技能、操作工具以及共同举措，以推动电动汽车事业的发展。

根据NIU公布的数据，该品牌在2025年的注册量已超过2,100辆，确立了其在意大利电动汽车市场的领导地位。通过这项合作，该公司旨在在推动业务发展的同时，提升整个销售网络的专业水平。

从对补贴的疑虑到门店运营规划

该计划将涉及经销商日常运营中的各类主题：法规与政策更新、流程优化、企业管理以及最佳实践分享。

NIU将带来其在产品、技术、市场及渠道建设方面的专业能力。AICMOTO则会在经销商管理相关的各个层面提供支持，收集行业从业者的需求，并协助将其转化为共同的行动方案。

对客户而言，其预期成果是能够获得更专业的销售服务，从最初的咨询到购车后的售后支持，全方位协助客户选择和使用电动汽车。

NIU意大利区总经理迈克尔·卡斯特拉诺将这一举措与品牌发展及所提供的服务品质联系在一起：“网络质量是这一进程不可或缺的部分：我们希望继续发展，同时更加重视旗下旗舰店的专业水平以及为顾客带来的服务品质。”

2027年将推出Electric Dealer Lab

计划中的举措之一便是Electric Dealer Lab，它将在2027年纳入NIU的区域经销商会议中。

这些会议旨在梳理经销商们遇到的常见问题、已有经验及解决方案。通过交流，将为整个网络打造可使用的工具和项目，从而持续倾听门店意见并确定需要改进的方面。

Raffaele Papalia：将电力行业的需求带入协会

AICMOTO负责电动汽车发展与电网创新的全国代表Raffaele Papalia，是汇集并探讨意大利电力分配行业诉求的协会核心人物。他承担着连接各经销商实际情况与协会可开展的举措之间的桥梁作用。

Papalia指出：“自主性、充电、激励政策、电池、客户服务与咨询都是经销商每天都要面对的问题。将这些经验系统化，才能为门店打造切实可行、可复制且真正有用的解决方案。”

AICMOTO的Electric Help Desk即为这种倾听机制提供了工具，经销商可通过该平台反馈关于销售、售后、优惠政策、电池及二手车方面的疑问与实际问题。这些需求还有助于找出共性，从而为后续的服务与培训工作提供依据。相关项目可在AICMOTO官网查看。

NIU与AICMOTO正式确立合作关系的首个公开场合将是2026年的EICMA展会，届时双方代表将举行正式会面。

AICMOTO简介

AICMOTO是什么？它是意大利摩托车经销商协会，汇集了各类轻便摩托车、摩托车、四轮车以及零部件和配件的销售企业。该协会旨在代表会员利益，倾听他们的需求，并按照章程规定发展各类服务与合作伙伴关系。

在零排放出行领域，Raffaele Papalia担任电力出行发展与网络创新方面的全国代表。

他的职责是收集来自行业的网络反馈，将其在协会内进行整合，并转化为具体的建议、工具以及交流机会。

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