比亚迪延续机器人热潮——这会像智能手机革命或VR头显那样吗？

据报道，比亚迪计划很快首次展示一款类人机器人。其实它已经有所展现，上周末其郑州Di Space基地在微信上发布了一张概念图。 CnEVPost指出：“值得注意的是，该账号是比亚迪线下科学教育与体验场所的本地渠道，并非该公司的主要官方平台。比亚迪尚未确定产品亮相的时间或具体细节。” “不过，Di Space以互动式展示为特色，因此外界普遍预期8月初的这场活动不会仅仅是概念发布，而会是实体原型的首次公开亮相。” “我的目标是让每家门店都配备两到三台机器人，”比亚迪执行副总裁李斯黛拉也在大约一个月前这样表示。 我确信机器人会在某些方面发挥作用，但依然对这种机器人热潮感到疑惑。如今几乎每家企业都从自动客服系统开始起步。除了偶尔会将你转接到需要联系的部门外，我觉得这些系统大多既烦人又毫无用处。我养成了从一开始就反复询问“我能和真人通话吗？”或“请帮我接通真人”的习惯——这通常是获得所需帮助最有效、最快的方法。（我建议你也试试看，那会让人感到无比轻松，有时还很有趣——我的女儿们，甚至有时候我的妻子都会因此笑个不停。）人形机器人真的能派上用场，比人类更擅长完成各种任务吗？还是说只是《杰森一家》这类作品带来的幻想在推动整个行业的发展？ 当然，在比亚迪之前和之后，特斯拉、小鹏、现代等汽车制造商也已进军机器人领域。我们可以称之为“机器人产业”，但它们究竟真的进入了这个产业，还是仅仅停留在对产业的构想阶段？ 李斯黛拉提到会在比亚迪门店使用人形机器人来协助顾客。这些机器人真的能够充分取代甚至补充人类吗？它们的作用会比普通电脑更大吗？ 关于人形机器人的常见用途还包括洗碗、打扫房子、做饭以及为孩子读睡前故事。人形机器人真的能很好地洗碗吗？也许可以……但我持怀疑态度。就算它们真能做到，值10,000美元吗？对于那些能毫不费力地花掉10,000美元的人来说，当然值得。这样的家庭有多少呢？或许足够支撑这个行业的发展。我不确定。至于打扫房子，机器人能知道每件小物品该放在哪里吗？嗯……至于吸尘，我们已经有机器人吸尘器了。（实际上我大多数时候更喜欢用普通吸尘器而非机器人吸尘器，但即便这不算正常，我们也不需要人形机器人来吸尘。）做饭呢？ 抱歉，我不这么认为。不过话说回来，如果机器人真能在这方面做到非常出色，那也应该是为这项任务专门设计的优秀机器人，而非类人机器人。也许我错了。给孩子们读睡前故事？最好还是别做。 也许我在科技领域比较落后，但这感觉很像曾经的VR（虚拟现实）热潮。似乎各科技公司（现在连汽车制造商也加入其中）都认为这会大受欢迎，于是纷纷投入大量资金展开竞争，最后却发现其实并不怎么样。我最初想过将机器人热潮与NFT作比较，但显然机器人的硬件要求要高得多。我也想到比尔·盖茨在Segway推出前对其大加宣传，但那基本上只是某一家公司的故事。或许人形机器人更像是智能手机，而我还没有完全理解或相信它。你怎么看？