Volkswagen відкликає майже 73 000 електромобілів через несправні акумулятори
Компанія Volkswagen оголосила про відкликання майже 73 000 електромобілів у всьому світі. Доки не буде знайдено рішення, VW обмежить процес заряджання постраждалих автомобілів до 80% від їхньої максимальної ємності акумулятора.
Які електромобілі включені до програми відкликання Volkswagen?
Після того, як на початку цього місяця разом із NHTSA було оголошено про відкликання 22 524 електричних SUV ID.4 у США, офіційна інформація від Німецького федерального управління автомобільних доріг (KBA) свідчить про те, що у всьому світі постраждали ще кілька тисяч електромобілів.
У рамках трьох окремих програм відкликання, які зараз розслідує KBA, у всьому світі постраждали 72 668 електромобілів, зокрема 9 881 у Німеччині.
Відкликання стосується певних партій моделей ID. Buzz, ID.3, ID.4 та ID.7, вироблених у період з 2022 по 2025 рік, а також моделей Cupra Born з 2022 по 2024 рік.
Volkswagen оголосив про відкликання після того, як внутрішнє розслідування виявило, що деякі акумуляторні елементи, вироблені протягом цього періоду, не відповідають технічним характеристикам. Причиною відкликання є дефект постачальника.
Za словами Volkswagen, у деяких випадках «певні профілі заряджання у поєднанні з рівнем заряду понад 80% можуть спричинити теплове поширення» або пожежу в акумуляторі.
До моменту появи рішення Volkswagen закликає власників обмежувати зарядку до 80% від її максимальної ємності. Якщо це технічно можливо, компанія зазначила: «максимальна доступна ємність для зарядки буде тимчасово обмежена системою до 80%».
У США Volkswagen надіслав електронні листи власникам автомобілів, які підпадають під відкликання, повідомивши, що якщо вони не відмовляться до 21 жовтня, компанія «має намір застосувати тимчасове налаштування автомобіля, яке обмежує зарядку до 80%».
Оновлення буде виконано на відстані та відобразиться у мобільному додатку приблизно 27 жовтня 2026 року. Деякі власники вже отримали це оновлення.
Volkswagen все ще працює над рішенням цієї проблеми. Листи з інформацією про ризики для власників мають бути надіслані поштою 27 листопада 2026 року. Як тільки з’явиться рішення, VW надішле додаткові листи.
Власники можуть звернутися до служби підтримки клієнтів Volkswagen за номером 1-800-893-5298 зі запитаннями чи зауваженнями. Номер відкликання автомобілів VW — 93EX.
Жителі США також можуть зателефонувати на гарячу лінію з питань безпеки транспортних засобів Національного управління з безпеки на дорогах за номером 1-888-327-4236 або відвідати сайт NHTSA.gov для отримання додаткової інформації. Номер кампанії NHTSA — 26V630.
Коди відкликання від виробника, затверджені німецьким органом KBA, — це 93MV, 93MF та 93W4 (для Cupra Born).