Bug do Tesla Full Self-Driving marca erroneamente câmeras sujas, exigindo serviço técnico
A mais recente atualização do sistema Full Self-Driving da Tesla, a v14.3.9, está informando aos proprietários que suas câmeras estão sujas quando na verdade não estão — e os encaminhando para serviço para consertar um problema que não existe.
A Tesla confirmou o erro e está cancelando os agendamentos de serviço que ele gerou. Uma correção deve ser incluída em uma atualização futura.
O alerta que os proprietários estão vendo
Os motoristas que instalaram a v14.3.9 começaram a receber uma mensagem na tela central: “Foi detectada baixa visibilidade da câmera. É necessária a limpeza de resíduos no para-brisa interno.”
As câmeras estão limpas. Mesmo assim o alerta é acionado, frequentemente sob sol forte ou reflexos, já que o software interpreta condições ópticas normais como obstrução da câmera frontal.
O proprietário de um Tesla, @CARN0N, publicou uma captura de tela do suporte da Tesla confirmando o problema no software e disse que a empresa está cancelando proativamente as visitas de serviço agendadas pelos proprietários por causa disso. Usuários do Reddit relataram a mesma mensagem em carros limpos.
O que causou isso e o que fazer
A versão v14.3.9 (builds de software 2026.27.5 e 2026.27.6) foi lançada por volta de 12 de setembro. É a mesma atualização que trouxe o sistema de evasão automática de colisões para os carros HW4, permitindo que o FSD assuma a direção manual para evitar acidentes.
Se você recebeu o alerta da câmera, não agende uma visita de serviço. Proprietários que já pagaram por limpeza ou inspeção podem entrar em contato com o suporte da Tesla para reembolso.
Espera-se que uma versão posterior, a v14.3.10, resolva esses alertas. Até agora, as notas de lançamento são idênticas às da v14.3.9, portanto não há confirmação sobre quais mudanças foram feitas.
A opinião da Electrek
Só a visão é suficiente para vencer. É um processo de dois passos à frente e um passo atrás.
A versão mais recente é tão sensível à visibilidade da câmera que acusa lentes perfeitamente limpas e envia os proprietários para manutenção. Parece que a Tesla aumentou demais a sensibilidade da detecção de visibilidade e exagerou.
A janela pop-up falsa indicando “limpe sua câmera” é um incômodo, não um perigo. Mas ela aponta para o verdadeiro problema de um sistema baseado apenas em câmeras: é difícil fazê-lo detectar a degradação real causada pelo sol, neblina e poeira sem alarmar desnecessariamente quando o para-brisa está limpo, e a Tesla ainda não conseguiu resolver isso.
A Tesla provavelmente enfrentará milhares de problemas desse tipo antes de conseguir realmente alcançar a condução autônoma em escala, o que requer redundância – algo impossível de se obter se sua única forma de enxergar, as câmeras, falhar.