A BMW gera críticas com publicidade do Homem-Aranha dentro dos carros
Uma nova animação de entretenimento está gerando críticas por parte de muitos motoristas da BMW. Em vez da tela de inicialização habitual, alguns clientes são recebidos com uma promoção para o novo filme do Homem-Aranha ao entrarem em seus veículos. A BMW, no entanto, afirma que não considera essa campanha publicidade e a apresenta como uma experiência melhorada para o cliente.
Alguns motoristas de BMW estão encontrando uma janela pop-up inesperada ao ligar seus veículos. Em determinados modelos produzidos a partir de 2020, o sistema de entretenimento exibe uma notificação sobre uma campanha do Homem-Aranha. Se os usuários decidirem abri-la, é iniciada uma animação em tela cheia com música e iluminação ambiental. A BMW afirma que a campanha promove o filme Homem-Aranha: Um Novo Dia e a aparição do novo BMW iX3 no filme, mas não classifica o conteúdo como publicidade.
A campanha também gerou críticas em fóruns online como o Reddit. Muitos usuários argumentam que veículos de luxo não deveriam exibir conteúdo promocional, comparando essa experiência à publicidade tradicional. Um comentarista chegou a sugerir que os carros podem precisar em breve de “bloqueadores de anúncios” para evitar que tais mensagens apareçam.
A crítica também é alimentada pela posição anterior da BMW sobre o assunto. Em dezembro de 2023, Stephan Durach, vice-presidente sênior do BMW Group para Desenvolvimento de Empresas Conectadas, afirmou que a empresa não tinha intenção de transformar as telas dos veículos em espaço publicitário, descrevendo a tela como “um espaço privado” que não era destinado a anúncios comerciais.
A BMW, no entanto, rejeita veementemente a acusação de publicidade. “Como mencionado em muitas outras reportagens, a animação no veículo faz parte de uma parceria de marca muito mais ampla que incluiu a colocação de produtos no filme e um veículo em edição especial no tapete vermelho da estreia em Los Angeles. Isso teve como objetivo apenas criar uma experiência divertida que celebre o fato de nossos veículos estarem presentes no novo filme”, afirmou a empresa. “A BMW não tem planos de introduzir publicidade em seus veículos e continuamos comprometidos em garantir que nossos clientes tenham controle sobre sua experiência dentro dos veículos.” Na Alemanha, tais promoções são normalmente classificadas como publicidade pelos tribunais. Para ver como é o clipe de aproximadamente 20 segundos, assista a este vídeo:
De acordo com a BMW, a campanha será realizada globalmente até 10 de agosto e visa veículos produzidos a partir de julho de 2020 que atendam às especificações exigidas em termos de hardware e software.
O filme apresenta o BMW iX3 totalmente elétrico, o primeiro modelo de produção baseado na plataforma Neue Klasse, bem como o sedã BMW Série 5. Ambos os veículos fazem parte da trama como parte da estratégia de divulgação de produtos da BMW, permitindo que sejam exibidos para um público cinematográfico global.