Unijne przepisy mogą zakończyć strategię „zmniejszamy wam pojemność, czekajcie dalej”. Zwrot pieniędzy zyskuje podstawę prawną

Niemiecki sąd okręgowy w Offenburgu uznał, że właścicielka feralnej Cupry Born, która została objęta akcją przywoławczą dotyczącą baterii – w modelach na platformie MEB to spotykany problem; aż strach je promować 😉 – może ubiegać się o rozwiązanie umowy kupna w oparciu o unijne prawo dotyczące bezpieczeństwa produktów (źródło). Jeśli producent nie oferuje niezwłocznego rozwiązania problemu, powinien być przygotowany na wymianę lub nawet zwrot pieniędzy za samochód.

Skończy się przerzucanie problemu na właściciela?

Spis treści

Skończy się przerzucanie problemu na właściciela?

Unijne prawo postawi producentów do pionu?

Po ogłoszeniu kolejnej akcji serwisowej samochodów na platformie MEB, w ramach której producent zdalnie ograniczył właścicielom możliwość ładowania powyżej 80 procent, w komentarzach na Elektrowozie zaczęła przejawiać się słuszna irytacja. Bo nabywca właśnie stracił 20 procent zasięgu i „ma czekać”. Naprawa lub wymiana jego baterii, jeśli w ogóle do niej dojdzie, może potrwać dwa lata – tak długo ma się ciągnąć akcja przywoławcza wszystkich wadliwych VW ID.3, ID.4, ID.7, ID. Buzza, Cupry Born i Audi Q4 e-tron.

Budowa baterii samochodu na platformie MEB (c) Volkswagen

Właścicielka Cupry Born, która została objęta wcześniejszą, zbliżoną akcją serwisową ogłoszoną w marcu 2026 roku, postanowiła iść do sądu. Zgłosiła roszczenia względem sprzedawcy i producenta, firmy Seat. Sąd odwołał się do unijnego rozporządzenia 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, a konkretnie na artykuł 37. tegoż (źródło):

Aby zapobiec wprowadzaniu do obrotu produktów niebezpiecznych, podmioty gospodarcze powinny mieć obowiązek włączenia do swojej działalności w zakresie produkcji lub oferowania wewnętrznych procesów zapewniających zgodność z odpowiednimi wymaganiami niniejszego rozporządzenia. Takie procesy wewnętrzne powinny być określane przez same podmioty gospodarcze w odniesieniu do ich roli w łańcuchu dostaw i rodzaju danych produktów oraz mogą opierać się na przykład na procedurach organizacyjnych, wytycznych, normach lub powołaniu kierownika ad hoc. Ustanowienie i format takich procesów wewnętrznych powinny pozostać wyłącznym obowiązkiem danych podmiotów gospodarczych.

Cupra Born, materiały prasowe (c) Seat/Cupra

Unijne prawo postawi producentów do pionu?

Sędzia uznał, że jeśli produkt stał się niebezpieczny, producent musi być gotowy do rychłego zaradzenia potencjalnym kłopotom. Jako że w ramach akcji przywoławczej obejmującej wspomnianą Cuprę Born, mówi się o następujących skutkach: zapaleniu kontrolki ostrzegawczej, zmniejszeniu zasięgu, nawet ryzyku pożaru a „pożar” spełnia definicję zdarzenia niebezpiecznego, więc firma musi być zaoferować nabywcom „skuteczne, bezpłatne i niezwłoczne rozwiązanie problemu”. Co więcej: klient powinien mieć możliwość wyboru między co najmniej dwiema opcjami, wśród których wymieniane są: wymiana na bezpieczny produkt, naprawa lub zwrot kosztów zakupu.

Platforma MEB na przykładzie podwozia VW ID.3

Kluczowy przepis mówi, że nabywcy należy się zwrot kosztów, jeśli naprawa lub wymiana nie mogą być przeprowadzone w rozsądnym terminie i bez powodowania znaczących niedogodności dla posiadacza. Tymczasem wszystkie dotychczasowe akcje przywoławcze aut na platformie MEB wiązały się z miesiącami czekania i naprawami, które – bywało – nie rozwiązywały problemu lub usuwały go tylko na krótki czas.

Decyzja sądu jest na razie postanowieniem, obie strony mogą wyrazić na jego temat swoją opinię. W dodatku w Europie (poza Zjednoczonym Królestwem) nie obowiązuje prawo precedensowe, więc każda taka sprawa byłaby rozpatrywana od nowa. Tym niemniej rosnąca liczba roszczeń mogłaby dać do myślenia producentom stosującym strategię „ogranicz ładowanie do 80 procent, nie parkuj w garażu i czekaj na kolejny rozkaz z Wagenplanety”.

Ocena artykułu

Ocena Czytelników

[Suma: 0 głosów Średnia: 0]

Nie przegap nowych treści, KLIKNIJ i OBSERWUJ Elektrowoz.pl w Google News. Mogą Cię też zainteresować poniższe reklamy: