Un error en el sistema de conducción autónoma total de Tesla marca erróneamente como sucias las cámaras, exigiendo servicio técnico
La última actualización de Full Self-Driving de Tesla, v14.3.9, indica a los propietarios que sus cámaras están sucias cuando en realidad no lo están, y los envía al servicio técnico para solucionar un problema que no existe.
Tesla ha confirmado el error y está cancelando las citas de servicio que generó. Se espera una solución en la próxima actualización.
La alerta que ven los propietarios
Los conductores que instalaron v14.3.9 comenzaron a recibir un mensaje en la pantalla central: “Se detectó mala visibilidad de las cámaras. Es necesario limpiar los residuos del parabrisas interior.”
Las cámaras están limpias. La alerta se activa de todos modos, a menudo bajo sol intenso o reflejos, ya que el software interpreta condiciones ópticas normales como una cámara frontal obstruida.
El propietario de Tesla @CARN0N publicó una captura de pantalla del soporte técnico de Tesla que confirmaba el problema en el software y señaló que la empresa está cancelando proactivamente las visitas de servicio que los propietarios habían programado debido a ello. Los usuarios de Reddit informaron del mismo mensaje en relación con automóviles limpios.
¿Qué lo provocó y qué hacer?
v14.3.9 (versiones de software 2026.27.5 y 2026.27.6) se lanzó alrededor del 12 de septiembre. Es la misma actualización que introdujo la función de evasión automática de colisiones en los vehículos HW4, permitiendo que FSD asuma el control del manejo manual para evitar accidentes.
Si recibió la alerta relacionada con la cámara, no programe una cita de servicio. Los propietarios que ya pagaron por un servicio de limpieza o inspección pueden contactar al soporte técnico de Tesla para obtener un reembolso.
Se espera que una versión posterior, v14.3.10, resuelva estas alertas. Hasta ahora, sus notas de lanzamiento son idénticas a las de v14.3.9, por lo que no hay confirmación sobre qué cambios se han realizado.
Opinión de Electrek
Solo la visión es suficiente para ganar. Es un proceso de dos pasos hacia adelante y uno hacia atrás.
La versión más reciente es tan sensible a la visibilidad de la cámara que marca como defectuosas lentes perfectamente limpias e envía a los propietarios al servicio técnico. Parece que Tesla aumentó demasiado la sensibilidad de detección de visibilidad y exageró.
Una ventana emergente falsa que indica “limpie su cámara” es molesta, pero no representa un peligro. Sin embargo, señala el verdadero problema de un sistema basado únicamente en cámaras: resulta difícil que detecte una degradación real causada por el sol, la niebla y el polvo sin alarmarse innecesariamente ante un parabrisas limpio, y Tesla aún no lo ha resuelto.
Es probable que Tesla se enfrente a miles más de estos problemas antes de poder lograr realmente la conducción autónoma sin supervisión a gran escala, lo cual requiere redundancia; algo imposible de lograr si su única forma de ver, las cámaras, fallan.