Miele retira al diésel: 840 camiones eléctricos para el servicio técnico en Europa
Miele ha ordenado 840 furgonetas Volkswagen Transporter eléctricas para su flota de asistencia en Europa, con entregas escalonadas entre 2026 y 2027. La licitación europea correspondiente a este bienio asignó 440 vehículos únicamente a Alemania: algo más de la mitad del total.
En el servicio de atención al cliente destinado a los técnicos comerciales, casi todos los 420 empleados pasarán a utilizar furgonetas completamente eléctricas de batería. Es el departamento con el parque automotor más intensivo, ya que los técnicos recorren cada día muchos kilómetros entre una intervención y otra en electrodomésticos y maquinaria profesional.
Nueva flota eléctrica de Miele: 840 furgonetas Volkswagen para la asistencia en Europa
En el servicio técnico comercial la conversión está casi completa: el departamento alcanza una proporción de vehículos eléctricos cercana al 100%. En el servicio al cliente dirigido a familias, la transición avanza de forma gradual, con una proporción de vehículos eléctricos que actualmente se sitúa alrededor del 30% y que aumentará a medida que los vehículos más antiguos dejen de formar parte de la flota.
Volkswagen Transporter eléctrico para la flota de Miele
Foto de: Volkswagen Commercial Vehicles
Los nuevos Transporter viajarán con equipamientos firmados por Sortimo, diseñados para el transporte de herramientas y repuestos. Rebecca Steinhage, responsable de Recursos Humanos y Asuntos Institucionales en Miele, relaciona esta elección con la estrategia de sostenibilidad del grupo: los furgones de asistencia están en la carretera todos los días, lo que los convierte en una herramienta directa para reducir las emisiones de CO₂ del parque automotor de la empresa.
Objetivos de sostenibilidad y reducción de emisiones a través de la electrificación de la flota
El peso del vehículo influye en el consumo tanto como el tipo de motor, especialmente cuando un vehículo eléctrico funciona todo el día. Por esta razón, los Transporter cuentan con estanterías ligeras de Sortimo, diseñadas para transportar herramientas y repuestos sin sobrecargar innecesariamente al furgón.
Volkswagen Transporter Eléctrico para la flota de Miele
Foto de: Volkswagen Commercial Vehicles
Las especificaciones de los nuevos vehículos se basan en la experiencia ya adquirida con la flota, donde Miele utiliza desde hace tiempo también el Volkswagen ID. Buzz. La autonomía real, los tiempos de carga y el consumo diario, junto con los comentarios de los técnicos, han guiado las decisiones técnicas para la nueva generación de vehículos. Lars Krause, miembro del consejo de administración de Volkswagen Commercial Vehicles encargado de ventas y marketing, describe este pedido como la confirmación de una colaboración ya en marcha.
La guía eléctrica simplifica los desplazes intermitentes en el tráfico urbano, una situación frecuente para quienes realizan servicios a domicilio. La precalentación del habitáculo, que se puede activar mientras la furgoneta sigue conectada a la toma de corriente, permite a los técnicos salir con la cabina ya caliente en los días más fríos.
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Fotogalería: Volkswagen Transporter eléctrico para la flota de MIele
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Fuente: Volkswagen Commercial Vehicles