CATL abre el centro de servicio Ning más grande fuera de Asia en Oslo
CATL ha abierto su centro de servicio Ning más grande fuera de Asia en Oslo. Esta nueva ubicación atenderá a Noruega y la región nórdica con pruebas de baterías, mantenimiento, reparaciones, aplicaciones para su segunda vida útil y reciclaje.
El nuevo centro de servicio Ning en Oslo ocupa 8,000 metros cuadrados.
Imagen: CATL
Un nuevo centro de servicio para el ciclo de vida de las baterías, operado por el gigante chino de baterías CATL, fue inaugurado en Oslo el 24 de septiembre. Con una superficie de 8,000 metros cuadrados, esta instalación es el centro de servicio Ning más grande de CATL fuera de Asia y está destinado a funcionar como un centro principal para Noruega y los demás países nórdicos.
Según la empresa, la gama de servicios incluye diagnóstico, mantenimiento y reparación, así como servicios de seguros, aplicaciones en segunda vida y reciclaje. Ning Service está diseñado para abarcar no solo las baterías de vehículos, sino también aplicaciones en almacenamiento de energía y robótica. El centro también funcionará como centro de ventas y experiencia para otras aplicaciones eléctricas, como barcos y aeronaves eVTOL.
Esta expansión ocurre en un momento en que Noruega ya cuenta con un mercado de vehículos eléctricos altamente desarrollado. En agosto, la proporción de automóviles eléctricos entre las nuevas matriculaciones fue del 98,7 por ciento, según CATL, mientras que en el caso de autobuses y autocares superó el 60 por ciento. Con la flota de vehículos en crecimiento y cada vez más antigua, también aumenta la demanda de diagnóstico de baterías, reparación y evaluación de su estado.
Los datos del mercado de automóviles usados también indican que no siempre es necesario reemplazar la batería por completo. Un análisis publicado este verano por el concesionario sueco Carla, basado en casi 10,000 pruebas de baterías, reveló que muchos automóviles eléctricos conservan una alta proporción de su capacidad original incluso después de más de 100,000 kilómetros. Esto resalta la importancia de los diagnósticos y las reparaciones dirigidas para prolongar la vida útil de la batería tanto como sea posible.
CATL se enfoca en las reparaciones en lugar del reemplazo de baterías
Ese es precisamente el enfoque del modelo de negocio de Ning Service. CATL busca transformar el mercado de posventa, pasando del reemplazo total de la batería a las reparaciones. Según la empresa, el tiempo de procesamiento para las reparaciones complejas se ha reducido de 72 a 48 horas.
La experiencia en reparaciones abarca actualmente el 76,8 por ciento de los modelos de vehículos eléctricos. Una de las herramientas utilizadas es el llamado “Sistema Inteligente Eagle Eye”, que, según CATL, ya se emplea en más de 150 talleres de reparación y garantiza la trazabilidad y el control de calidad.
La sede de Oslo también está destinada a convertirse en el centro de formación más importante de Ning Service en los países nórdicos. CATL planea ofrecer cursos certificados y formación práctica para los técnicos locales allí. Esto se basa en una red de formación que abarca 39 países europeos y un equipo de 14 instructores experimentados. También se prevén colaboraciones con universidades e instituciones técnicas noruegas.
“Los clientes están en el centro de todo lo que hacemos en NING SERVICE. Trabajando estrechamente con nuestros socios locales, proporcionaremos servicios fiables relacionados con el ciclo de vida de las baterías que satisfagan las necesidades del mercado de vehículos eléctricos en Noruega y apoyen su continua electrificación”, dijo Bruce Li, presidente de Sistemas de Calidad, División de Negocios de Mercado Secundario, CATL.
La economía circular también forma parte de este concepto. Junto con la Fundación Ellen MacArthur, CATL ha puesto en marcha la iniciativa Global Energy Circularity Commitment. Las baterías deben utilizarse el mayor tiempo posible, y los materiales que contienen luego deben reciclarse para su uso en nuevas baterías.
CATL ha estado expandiendo Ning Service hasta convertirlo en una red internacional de servicio postventa desde hace varios años. Este negocio de servicios existe desde 2015, y Ning funciona como marca independiente desde 2024. A principios de 2026, CATL abrió su primer Centro de Experiencia Ning Service en Oriente Medio, en Riad. Esta instalación ocupa más de 7,000 metros cuadrados y también ofrece servicios de diagnóstico, reparación, mantenimiento, reciclaje, formación, así como servicios logísticos y de almacenamiento.
Con 8.000 metros cuadrados, la nueva sede europea en Oslo es aún más grande. Actualmente, Ning Service cuenta con un total de 1.394 puntos de servicio en 85 países y regiones. Para 2027, CATL pretende estar presente en 100 países, y se espera que para 2030 la red crezca hasta alcanzar 10.000 puntos de servicio.
