CATL abre el mayor centro de servicio Ning fuera de Asia en Oslo
CATL inauguró en Oslo un gran centro de servicio Ning. Esta nueva ubicación tiene como objetivo atender a Noruega y la región nórdica con pruebas de baterías, mantenimiento, reparaciones, reutilización y reciclaje, y ello de forma independiente de la marca.
El nuevo centro de servicio Ning en Oslo ocupa 8.000 metros cuadrados.
Foto: CATL
CATL puso en funcionamiento recientemente un nuevo centro de servicio. Con 8.000 metros cuadrados, este lugar es el mayor centro de servicio Ning de CATL fuera de Asia y está destinado a funcionar como punto central para Noruega y los demás países nórdicos.
Según CATL, la oferta abarca desde diagnóstico, mantenimiento y reparación hasta servicios de seguros, así como reutilización y reciclaje. Ning Service no solo debe cubrir las baterías de vehículos, sino también aplicaciones en el área de almacenamiento de energía y robótica. Además, el centro debe servir como punto de venta e experiencia para otras aplicaciones eléctricas como barcos y aeronaves eVTOL.
Esta expansión se produce en Noruega, un mercado de vehículos eléctricos especialmente desarrollado. En agosto, la proporción de automóviles eléctricos entre las matriculaciones nuevas fue del 98,7 % según CATL, mientras que en autobuses y autocares superó el 60 %. A medida que la flota de vehículos crece y envejece, también aumenta la necesidad de diagnóstico de baterías, reparación y evaluación de su estado.
Los datos del mercado de automóviles usados también demuestran que no siempre es necesario un reemplazo completo de la batería. Un estudio publicado en verano por el distribuidor sueco Carla, basado en casi 10.000 pruebas de baterías, reveló que muchos automóviles eléctricos conservan aún una alta proporción de su capacidad original de batería incluso después de más de 100.000 kilómetros recorridos. Esto resalta la importancia del diagnóstico y de reparaciones dirigidas para poder utilizar las baterías el mayor tiempo posible.
CATL apuesta por la reparación en lugar del reemplazo de baterías
Ese es precisamente el objetivo del modelo de negocio de Ning Service. CATL pretende desarrollar un mercado de posventa que, independientemente del fabricante, pase del reemplazo total de baterías a su reparación. Según la empresa, el tiempo necesario para realizar reparaciones complejas ya se ha reducido de 72 a 48 horas.
Actualmente, la capacidad de reparación debe abarcar el 76,8 por ciento de los modelos de vehículos eléctricos. Se utiliza, entre otros, el llamado “Sistema Intelligent Eagle Eye”, que según CATL ya se emplea en más de 150 talleres de reparación y tiene como objetivo garantizar el rastreo y el control de calidad.
La ubicación en Oslo pretende convertirse al mismo tiempo en el centro de formación más importante de Ning Service en los países nórdicos. CATL quiere ofrecer allí cursos certificados y capacitaciones prácticas para técnicos locales. La base de esto es una red de formación en 39 países europeos, además de un equipo formado por 14 instructores experimentados. También se planean colaboraciones con universidades e instituciones técnicas noruegas.
“Los clientes ocupan el centro de nuestras acciones en Ning Service. En estrecha colaboración con nuestros socios locales, ofreceremos servicios fiables relacionados con el ciclo de vida de las baterías que cumplan con los requisitos del mercado noruego de vehículos eléctricos y contribuyan a su mayor electrificación”, dice Bruce Li, presidente de los sistemas de calidad en el negocio de mercado secundario de CATL.
También la economía circular forma parte de este concepto. Junto con la Fundación Ellen MacArthur, CATL puso en marcha la iniciativa Global Energy Circularity Commitment. Se busca utilizar las baterías durante el mayor tiempo posible y, posteriormente, procesar los materiales que contienen para fabricar nuevas baterías.
CATL ha ido desarrollando Ning Service durante varios años hasta convertirlo en una red internacional de servicio postventa. El negocio de servicios existe desde 2015, y desde 2024 Ning opera como marca independiente. A principios de 2026, CATL abrió su primer Centro de Experiencia Ning Service en Riad, en Oriente Medio. Esta instalación ocupa más de 7.000 metros cuadrados y también ofrece servicios de diagnóstico, reparación, mantenimiento, reciclaje, capacitación, así como servicios logísticos y de almacenamiento.
Con el centro de 8.000 metros cuadrados en Oslo, la nueva sede europea resulta aún más grande. Actualmente, Ning Service cuenta con un total de 1.394 centros de servicio en 85 países y regiones. Hasta 2027, CATL pretende estar presente en 100 países, y para 2030 espera que su red crezca hasta alcanzar los 10.000 centros de servicio.
