BMW asusta a los clientes con publicidad de Spider-Man en la pantalla de infoentretenimiento
Una nueva animación en la pantalla del sistema de infoentretenimiento está causando molestias a muchos clientes de BMW en estos momentos: en lugar de la pura alegría al conducir, como promueve BMW, al subirse al vehículo aparece en la pantalla publicidad del nuevo filme de Spider-Man; sin embargo, la empresa no considera eso publicidad y quiere interpretar esta acción de manera positiva.
¿Publicidad de Spider-Man sin pedirlo en el propio coche? De momento, muchos conductores no están nada entusiasmados al arrancar su BMW. En ciertos modelos fabricados a partir de 2020 aparece actualmente una ventana emergente que hace referencia a una promoción de “Spider-Man”. Tras hacer clic en el banner, aunque sea de forma voluntaria, se inicia una animación a pantalla completa más larga que incluye música y un espectáculo de luces. El fabricante de automóviles quiere así promocionar la nueva película “Spider-Man: Brand New Day” y la presentación del nuevo BMW iX3 en esta película de gran éxito, aunque curiosamente no considera eso publicidad.
En foros en línea como Reddit, sin embargo, esta medida recibe críticas severas. Los usuarios se molestan porque, a pesar de los altos precios de los vehículos, se muestran contenidos que recuerdan mucho a la publicidad tradicional. Un comentarista, por ejemplo, se burló de la necesidad de “bloqueadores de anuncios para automóviles”, es decir, software que bloquea publicidad.
La agitación se ve agravada por declaraciones anteriores del fabricante alemán. A finales de 2023, Stephan Durach, jefe de sistemas de entretenimiento de BMW, declaró ante la prensa: “En última instancia, el automóvil es, en mi opinión, el último refugio privado”. En aquel momento, subrayó que no podía imaginarse vender la pantalla para mostrar publicidad, ya que se trataba de un espacio privado, según informó Spiegel Online.
BMW rechaza categóricamente la acusación de publicidad. En respuesta a una consulta de Spiegel Online, el fabricante de automóviles de Múnich indicó que ha recibido muchísimos comentarios positivos. Según la empresa, la animación “no está pensada para promocionar la película ni servir como tráiler convencional. Por lo tanto, tampoco se trata de publicidad tradicional; además, no se mostrará más publicidad dentro del vehículo”. Esto se debe a que la muestra recomienda tanto la película “Spider-Man: Brand New Day” como el nuevo BMW iX3, es decir, dos productos cuyas ventas podrían verse impulsadas de esta manera. En Alemania, los tribunales suelen considerar esto como publicidad. Este video muestra cómo es esa secuencia de unos 20 segundos:
Según BMW, la campaña mundial continúa hasta el 10 de agosto en más de 70 países, dirigida a vehículos cuya fecha de producción sea posterior a julio de 2020, con la configuración y versión de software correspondientes.
Por su parte, en la película aparecen tanto el nuevo BMW iX3 completamente eléctrico, como primer modelo de la Nueva Clase, como el sedán BMW 5er, ambos integrados en la trama. En otras palabras, se trata de product placement: BMW busca promocionar ambos vehículos ante un público de millones. ¡De verdad, es publicidad!