BMW genera críticas por publicidad de Spider-Man en sus vehículos
Una nueva animación de entretenimiento está generando críticas por parte de muchos conductores de BMW. En lugar de la pantalla de inicio habitual, algunos clientes se encuentran con una promoción del nuevo filme de Spider-Man al entrar en su vehículo. Sin embargo, BMW afirma que no considera esta campaña como publicidad, sino como una experiencia mejorada para el cliente.
Algunos conductores de BMW están encontrando una ventana emergente inesperada al arrancar sus vehículos. En ciertos modelos fabricados a partir de 2020, el sistema de entretenimiento muestra una notificación relacionada con una campaña de Spider-Man. Si los usuarios deciden abrirla, se activa una animación a pantalla completa con música e iluminación ambiental. BMW afirma que esta campaña promociona la película Spider-Man: Brand New Day y la aparición del nuevo BMW iX3 en ella, pero no clasifica el contenido como publicidad.
La campaña también ha generado críticas en foros en línea como Reddit. Muchos usuarios sostienen que los vehículos de alta gama no deberían mostrar contenido promocional, y algunos comparan esta experiencia con la publicidad tradicional. Un comentarista incluso sugirió que pronto los automóviles podrían necesitar “bloqueadores de anuncios” para evitar que aparezcan tales mensajes.
La crítica también se ve alimentada por la postura anterior de BMW sobre este asunto. En diciembre de 2023, Stephan Durach, vicepresidente sénior del Grupo BMW encargado del desarrollo de empresas conectadas, afirmó que la compañía no tenía intención de convertir las pantallas de los vehículos en espacios publicitarios, describiendo la pantalla como un “espacio privado” que no estaba destinado a anuncios comerciales.
BMW, sin embargo, rechaza categóricamente la acusación de publicidad. “Como han señalado muchos otros artículos, la animación dentro del vehículo forma parte de una asociación con la marca mucho más amplia que incluyó la colocación de productos en la película y un vehículo de edición especial en la alfombra roja de la premier en Los Ángeles. Esto tenía como único objetivo ofrecer una experiencia divertida que celebrara el hecho de que nuestros vehículos aparecen en la nueva película”, declaró la empresa. “BMW no tiene planes de introducir publicidad en sus vehículos, y seguimos comprometidos a garantizar que nuestros clientes tengan el control de su experiencia dentro del vehículo”. En Alemania, este tipo de promociones suelen ser consideradas publicidad por los tribunales. Para ver cómo es ese clip de aproximadamente 20 segundos, mire este video:
Según BMW, la campaña se llevará a cabo a nivel mundial hasta el 10 de agosto y está dirigida a los vehículos fabricados a partir de julio de 2020 que cumplan con las especificaciones de hardware y software requeridas.
La película muestra el BMW iX3 completamente eléctrico, el primer modelo de producción basado en la plataforma Neue Klasse, así como el sedán BMW Serie 5. Ambos vehículos forman parte de la trama como parte de la estrategia de colocación de productos de BMW, lo que les permite llegar a una audiencia cinematográfica global.