BMW sorgt mit Werbung für Spider-Man im Auto für Kritik

Eine neue Infotainmentsimulation stößt bei vielen BMW-Fahrern auf Kritik. Anstelle des üblichen Startbildschirms werden einige Kunden beim Betreten ihres Fahrzeugs mit einer Werbung für den neuen Spider-Man-Film konfrontiert. BMW betont jedoch, dass es diese Aktion nicht als Werbung betrachte, sondern sie als verbesserte Kundenerfahrung darstelle.

Einige BMW-Fahrer stoßen beim Starten ihrer Fahrzeuge auf ein unerwartetes Pop-up. In bestimmten Modellen ab 2020 zeigt das Infotainmentsystem eine Benachrichtigung zu einer Spider-Man-Kampagne an. Wenn die Nutzer diese öffnen, wird eine Vollbildanimation mit Musik und Umgebungsbeleuchtung gestartet. BMW gibt an, dass die Kampagne den Film Spider-Man: Brand New Day sowie das Erscheinen des neuen BMW iX3 im Film bewirbt, stuft den Inhalt aber nicht als Werbung ein.

Die Kampagne hat außerdem Kritik in Online-Forums wie Reddit hervorgerufen. Viele Nutzer argumentieren, dass Premium-Fahrzeuge keine Werbeinhalte anzeigen sollten, und vergleichen das Erlebnis mit traditioneller Werbung. Ein Kommentator schlug sogar vor, dass Autos bald „Werbungsblocker“ benötigen könnten, um solche Nachrichten zu verhindern.

Die Kritik wird zudem durch BMWs frühere Haltung zu dieser Frage angeheizt. Im Dezember 2023 sagte Stephan Durach, Senior Vice President für Connected Company Development bei der BMW Group, das Unternehmen habe nicht die Absicht, die Fahrzeugdisplays in Werbeflächen umzuwandeln, und bezeichnete den Bildschirm als „einen privaten Raum“, der nicht für Werbung bestimmt sei.

BMW weist die Anschuldigung der Werbung jedoch entschieden zurück. „Wie in vielen anderen Berichten bereits erwähnt, ist die Animation im Fahrzeug Teil einer viel umfassenderen Markenpartnerschaft, die Produktplatzierungen im Film sowie ein Sondermodell auf dem roten Teppich der Premiere in Los Angeles umfasste. Es sollte lediglich ein unterhaltsames Erlebnis schaffen, das darstellt, dass unsere Fahrzeuge in dem neuen Film vorkommen“, erklärte das Unternehmen. „BMW hat keine Pläne, Werbung in seine Fahrzeuge zu integrieren, und wir bleiben bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden die Kontrolle über ihr Fahrzeugerlebnis behalten.“ In Deutschland werden solche Werbemaßnahmen von Gerichten in der Regel als Werbung eingestuft. Um zu sehen, wie das etwa 20 Sekunden lange Video aussieht, schauen Sie sich dieses Video an:

Laut BMW wird die Kampagne weltweit bis zum 10. August laufen und Fahrzeuge ab Juli 2020 ansprechen, die den erforderlichen Hardware- und Softwareanforderungen entsprechen.

Im Film kommt das rein elektrische BMW iX3 zum Einsatz, das erste Serienmodell auf der Neue Klasse-Plattform, sowie der BMW 5er-Sedan. Beide Fahrzeuge sind im Handlungsverlauf als Teil von BMWs Produktplatzierungsstrategie integriert, um ihnen eine Präsenz vor einem globalen Kinopublikum zu verschaffen.